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"헬스케어 기능은 스마트 디바이스를 고르는 우선순위가 됐다."
"AGI(인공일반지능)에서 헬스케어는 빼놓을 수 없다."
최준일 삼성전자 디지털헬스팀 상무와 김경훈 오픈AI코리아 총괄대표는 11일 액셀러레이터 DHP가 개최한 디지털헬스케어 컨퍼런스 'DHP 2026' 키노트 연설에서 이같이 밝혔다. 헬스케어가 IT·정보통신 분야 빅테크 기업에도 핵심 사업 영역이 됐다는 설명이다.
최 상무는 "소비자들의 웨어러블 기기에 대한 인식이 스마트폰 연동기기에서 운동·수면 관리를 위한 기기로 바뀌었다"며 "시장조사에서도 소비자의 선택 기준 1순위가 헬스케어로 확인된다"고 말했다. 그러면서 "삼성 그룹 차원에서도 헬스케어를 미래 먹거리로 보고 있다"고 강조했다.
김 대표도 "환자도, 의료진도, 연구진도 AI를 활용해 새로운 혜택과 가능성을 찾을 수 있다"고 강조했다. 오픈AI는 올해 개인용 건강관리 서비스 '챗GPT헬스', 의료진 솔루션 '챗GPT 포 헬스케어', 바이오·신약개발용 솔루션 'GPT-로사린드' 등을 잇달아 출시했다. 김 대표는 "앞으로도 다양한 개발들이 이어질 것"이라고 말했다.
삼성전자와 오픈AI의 헬스케어 분야 목표도 공개됐다. 최 상무는 "측정에 그치지 않고 솔루션까지 제공하는 엔드투엔드 종합건강관리 체계를 AI 기반으로 준비하고 있다"며 "내년엔 올해보다 고도화돼 삼성헬스가 커버하는 영역이 커질 것"이라고 했다. 김 대표는 "AI모델 단가를 낮추며 접근성을 높이고 있다"며 "닷츠(dots)등 AI에이전트를 확산시키는 방법도 고민 중"이라고 말했다.
이 과정에서 스타트업과 적극 협업하겠다는 입장도 분명히 했다. 최 상무는 "스타트업은 중요한 협력자"라며 "헬스케어 데이터 인프라는 우리가 만들지만, 소비자 접점의 세밀한 서비스는 스타트업들이 창출하게 될 것"이라고 말했다. 삼성은 협약을 맺은 기업에 센서 데이터를 SDK로 개방하고 있다. 그는 "삼성전자의 헬스케어 데이터를 활용해 가치를 만들 수 있다면 언제든 제안해달라"고 덧붙였다.
김 대표도 더 고도화된 헬스케어 서비스를 만드는 건 스타트업의 몫이라고 강조했다. 김 대표는 "오픈AI의 일은 더 좋은 AI모델을 만드는 것"이라며 "기존 서비스를 챗GPT와 연결해 더 나은 서비스를 만들어주길 바란다"고 말했다.