이커머스 솔루션 기업 채티스(대표 안동혁)는 브랜드 빌더 아임웹을 이용하는 쇼핑몰 운영자를 위한 구매 전환형 이벤트 앱 '팝업딜'을 출시했다고 3일 밝혔다.
팝업딜은 쇼핑몰 방문 고객에게 참여형 팝업을 노출하고, 고객이 원하는 상품을 직접 선택해 이벤트에 참여하면 결과에 따라 할인 쿠폰 등 구매 혜택을 제공하는 마케팅 솔루션이다. 아임웹 앱스토어에서 설치할 수 있다.
업체 측에 따르면 쇼핑몰 운영자는 별도의 개발 작업 없이 프로모션을 설정하고 고객 참여부터 혜택 지급까지 자동으로 운영할 수 있다. 쇼핑몰 전역에 이벤트 버튼을 노출해 고객이 쇼핑 과정에서 자연스럽게 이벤트를 발견하도록 했으며, 당첨·미당첨 결과에 따라 서로 다른 쿠폰을 자동 발급한다. 운영자는 이벤트 대상 상품과 결과별 쿠폰, 운영 기간, 노출 상태를 설정할 수 있어 신상품 홍보, 회원가입 유도, 시즌 행사 등 다양한 마케팅에 활용할 수 있다. 또한 발급된 쿠폰이 실제 주문에 사용됐는지 확인할 수 있어 단순 참여자 수나 쿠폰 발급 수를 넘어 구매 전환을 기준으로 이벤트 성과를 파악할 수 있다. 고객 참여부터 쿠폰 지급, 사용 주문 확인까지 하나의 흐름으로 관리해 편의성을 높였다.
안동혁 대표는 "팝업딜은 고객이 원하는 상품을 직접 선택하는 참여 경험과 즉시 제공되는 혜택을 결합한 서비스"라며 "아임웹 쇼핑몰 운영자가 복잡한 개발 없이 고객 참여를 높이고 실질적인 구매 전환으로 이어갈 수 있도록 기능을 지속적으로 고도화하겠다"고 말했다.