글로벌 에스테틱 그룹 약손명가 에스테틱(회장 이병철)이 '2026 대한민국 소비자신뢰 대표브랜드 대상'에서 뷰티케어서비스 부문 대상을 수상하며 9년 연속 수상 기록을 이어갔다.
'대한민국 소비자신뢰 대표브랜드 대상'은 한국브랜드경영협회가 주최하고 산업통상자원부가 후원하는 행사다.
약손명가는 이번 심사에서 브랜드 인지도와 신뢰도를 비롯해 실제 이용 고객을 대상으로 한 만족도 평가에서 높은 점수를 받은 것으로 나타났다. 회사 측은 경기 침체와 시장 불확실성이 이어지는 상황에서도 서비스 품질을 꾸준히 유지하고 고객 신뢰를 쌓아온 점이 긍정적인 평가를 받은 것으로 보고 있다.
1979년 설립된 약손명가는 올해 창립 47주년을 맞았다. 대표적인 경쟁력으로는 독자적인 관리 기술인 '약손테라피'와 고객별 고민을 고려한 1대1 맞춤형 프로그램을 꼽는다. 얼굴형 관리를 비롯해 바디 라인, 웨딩 케어 등 고객의 고민 부위와 목적에 따른 다양한 프로그램을 운영하고 있으며, 지점에 관계없이 일정한 수준의 서비스를 제공하기 위해 전 직원을 대상으로 체계적이고 표준화된 교육을 진행하고 있다.