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AI(인공지능)가 분석과 생성 업무를 빠르게 대체하는 가운데 리더가 갖춰야 할 핵심 역량을 제시하는 신간 '코어(CORE)'가 오는 13일 출간된다.
이 책은 베스트셀러 '리더의 태도'를 쓴 문성후 문리드랩 대표의 신작이다. AI를 단순히 활용하는 수준을 넘어 사람과 조직을 움직여 성과로 연결하는 리더십의 본질을 다룬다.
저자인 문 대표는 금융감독원과 두산그룹, 포스코, 현대자동차그룹 등에서 24년간 근무했다. 이 가운데 8년을 대기업 임원으로 재직했으며 현재 경영전략과 리더십, 커뮤니케이션, 평판 리스크 분야에서 기업과 경영진을 자문하고 있다.
삼성인력개발원과 연세대학교, 경찰대학을 비롯해 현대자동차그룹, SK, LG, 한화, 포스코 등 주요 기업에서 리더십과 경영전략을 강의했다. 지금까지 만난 리더는 1만여명에 달한다.
저자는 이번 저서에서 AI가 발전할수록 리더의 한계가 더욱 선명하게 드러난다고 진단했다. 과거에는 경험과 지식, 정보력이 경쟁력이었다면 이제는 AI가 제공하는 정보를 바탕으로 무엇을 판단하고 어떤 방향을 선택할지가 중요해졌다는 설명이다.
책은 AI 시대 리더에게 필요한 역량을 △간파력 △통어력 △결착력 △공명력 △야성력 △존재력 등 6가지로 정리한다.
간파력은 데이터에 충분히 드러나지 않은 변화와 초기 신호를 포착하는 능력이다. 통어력은 목표와 우선순위를 정하고 사람과 자원을 하나의 흐름으로 연결해 조직이 같은 방향으로 움직이도록 하는 힘이다.
결착력은 수많은 가능성 가운데 하나를 선택하고 실행 구조를 만들어 결과를 끝까지 책임지는 역량을 의미한다. 공명력은 상대의 마음을 읽고 진정성 있는 소통을 통해 사람과 조직을 연결하는 능력이다.
야성력은 익숙한 성공 공식과 평균의 울타리를 넘어 새로운 가능성에 도전하는 힘이다. 존재력은 리더가 말로 반복해서 설명하지 않아도 행동을 통해 조직이 지켜야 할 기준을 보여주는 역량을 뜻한다.
저자는 이들 역량이 각각 독립적으로 작동하는 것이 아니라 서로 긴장하고 균형을 이루며 리더십의 중심을 형성한다고 강조한다. 한 가지 능력만 뛰어나서는 불확실한 상황에서 조직을 안정적으로 이끌기 어렵다는 설명이다.
책은 AI가 오히려 조직의 의사결정을 늦출 수 있다는 역설도 짚는다. AI를 활용하면 자료를 다시 만들거나 추가 분석을 하는 비용이 크게 줄어드는 만큼 결론을 미루기 쉬워진다는 것이다.
AI의 분석 결과를 무조건 따르는 태도도 경계한다. AI는 기존 데이터를 바탕으로 가능성과 위험을 제시할 수 있지만 무엇을 선택하고 포기할지, 그 결정에 따른 책임을 누가 질지는 인간 리더의 몫이라고 강조한다.
문 대표는 "AI는 업무와 일상에 깊숙이 파고들어 '나는 이 기계보다 나은가'라는 질문을 던지게 만든다"며 "그러나 물어야 할 것은 '나는 이 기계를 제대로 부릴 수 있는가'이다"고 말했다.
이어 "AI에게 리더십을 넘기는 것이 아니라 AI를 통해 리더십을 증강해야 한다"며 "AI가 답을 만들수록 리더는 판단의 기준을 세우고 사람과 조직이 움직일 수 있는 판을 만들어야 한다"고 덧붙였다.
김난도 서울대 명예교수는 추천사에서 "AI가 모든 것을 만들어내는 시대에는 역설적으로 인간의 안목자본과 휴먼엣지가 더욱 귀해진다"며 "이 책은 AI를 더 잘 부리고 새로운 판을 만드는 리더의 6가지 힘을 명쾌하게 제시한다"고 했다.
황영기 초록우산 회장도 "AI가 발전해도 판단하고 책임지는 것은 리더의 몫"이라며 "어려운 순간의 결단과 사람의 신뢰를 얻는 힘, 끝까지 책임지는 태도가 경영의 차이를 만든다"고 평가했다.
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