삼성그룹이 9일 일하는 방식과 조직문화를 근본적으로 혁신하는 'AI(인공지능) 대전환'을 공식 선언했다. 우선 전체 관계사의 모든 업무에 외부 AI서비스를 도입하고 전임직원을 대상으로 AX(인공지능 전환) 교육 등을 실시한다. AI 시대의 기회를 선점하고 주도하기 위한 도전에 본격적으로 나서겠다는 의지다.
이재용 삼성전자 회장도 올해 신년사에서 "일하는 방식과 조직 DNA를 송두리째 바꿔야 한다"며 AI 전환을 강조했는데 상반기 준비과정을 거쳐 이를 구체화한 것으로 볼 수 있다.
삼성은 일단 각 관계사에 이달 중 '제미나이'와 '챗GPT' '클로드' 등 외부 생성형 AI서비스를 공식 도입한다. 지금까지는 보안문제 등을 우려해 회사 내부망에선 이같은 AI서비스를 이용할 수 없었다.
앞으로는 소프트웨어·마케팅분야의 업무생산성 제고는 물론 개발과 제조 등 전체 업무영역에 대대적으로 AI를 적용해 업무혁신에 집중한다는 방침이다.
사장단 50여명을 대상으로 한 AI 집중교육인 'AX부트캠프(Boot Camp)'도 6월 중 이틀 동안 진행한다. 관계사 임원 2300여명에 대한 교육은 8월까지 순차로 2박3일씩 실시한다. 전체 직원을 대상으로 한 교육은 연내 완료할 예정이다.
특히 사장단은 'AX부트캠프'에서 공동 'AX비전'도 선포한다. 삼성전자 관계자는 "글로벌 산업의 패러다임이 AI 중심으로 재편되는 가운데 일하는 방식과 마음가짐의 근본적 전환 없이는 어떠한 기업도 한순간에 도태될 수 있다는 절박한 위기의식과 강력한 실행의지를 담을 예정"이라고 밝혔다.