AI(인공지능) 테크 기업 크라우드웍스는 AI 교육 자회사인 크라우드아카데미의 1월 ~ 5월 기업 대상 AI 교육(B2B) 매출이 전년 대비 390% 증가했다고 23일 밝혔다.
이 같은 가파른 성장세의 배경에는 IT 업종을 넘어 전체 산업군으로 확산된 AI 교육 수요 덕분이다. 실제로 올해 1~5월 AI 교육을 실시한 기업을 업종별로 분석하면 제조업이 32%로 가장 높은 비중을 차지했다. 이어 IT/소프트웨어(23%), 비영리/공공(12%), 유통/서비스(8%) 순으로 집계됐다.
특히 제조업이 1위를 차지한 점은 주목할 만하다. 기존 IT 업종 중심에서 벗어나 전통 제조 기업까지 전사적인 AI 체질 개선에 나서고 있기 때문이다. 이는 기업들의 AI 도입 기조가 일회성 체험 단계에서 실질적인 업무 생산성을 높이는 단계로 진입했음을 시사한다고 회사는 설명했다. 단순 이론 중심의 AI 교육을 넘어, 기업 내부 데이터를 실제 업무 프로세스에 적용해 생산성을 높이려는 수요가 빠르게 확대되고 있다는 분석이다.
크라우드아카데미는 이러한 실무형 교육 수요에 정면으로 대응하기 위해 모회사인 크라우드웍스의 AI 엔지니어링 수행 경험과 노하우를 적극 활용하고 있다. 이를 바탕으로 현업 맞춤형 AI 교육 커리큘럼을 설계해 차별화된 교육 과정을 선보이고 있다.
바이오, 금융, 제조 등 각 산업군의 특성을 반영한 '도메인 맞춤형 AI 교육'이 핵심으로, 바이오·제약 기업에는 실험 데이터 분석 및 의학 논문 작성 자동화 과정을, 마케팅·회계·HR·R&D 등 각 부서에는 업무 프로세스에 맞춘 'AI 에이전트 구축' 실무 교육을 제공해 높은 호응을 얻고 있다.
커리큘럼의 차별화와 함께 정부 국비지원 사업도 B2B AI 교육 시장 확대를 가속하는 요인으로 작용하고 있다. 중소기업 재직자의 직무 역량 강화를 지원하는 '중소기업 인재 키움 프리미엄 훈련'은 교육비를 최대 95%까지 지원해 중소기업의 인재 교육 부담을 낮추고 있다. 크라우드아카데미에 따르면 올해 해당 사업 관련 교육 도입 문의는 전년 동기 대비 5.1배 급증했다.
이보람 크라우드아카데미 대표는 "실제 현업 과제를 해결할 수 있는 정밀한 커리큘럼 설계와 체계적 운영의 결과 고객사들이 자발적으로 교육 규모를 확대하고 심화 교육 과정을 추가 발주하는 높은 재계약율을 기록하고 있다"며 "앞으로도 더욱 고도화된 현업 밀착형 커리큘럼을 제공해 기업의 전사적인 AI 체질 개선에 기여하겠다"고 말했다.
한편 크라우드웍스는 피지컬 AI 데이터의 수집-전처리-검증-평가-운영 전 과정을 통합 관리할 수 있는 데이터 플랫폼을 개발 중이다. 올해 들어 정보통신산업진흥원(NIPA)의 'AI 파운데이션 모델 구축 사업', 과학기술정보통신부의 '산업 도메인 특화 멀티모달 초거대 파운데이션 모델 개발' 등의 국책과제를 수주하기도 했다.