넷마블의 PC 게임 사이트가 해킹당해 고객 개인정보 등이 유출됐다. 회사는 민감 정보가 유출되지 않았고 비밀번호는 암호화돼있어 악용 가능성이 낮은 것으로 판단 중이다.
넷마블은 26일 자사 홈페이지를 통해 지난 22일 외부 해킹으로 고객정보가 유출된 정황을 확인했다고 밝혔다. 현재까지 △PC 게임 사이트 고객 정보(이름, 생년월일, 암호화된 비밀번호 등) △일부 전현직 임직원 정보(이름, 회사 이메일, 전화번호 등) △2015년 이전 가맹 PC방 사업주 정보(이름, 이메일 주소 등) 등이 유출된 것으로 확인됐다.
넷마블은 "주민등록번호 등 고유 식별정보나 민감정보는 유출되지 않았으며, 비밀번호는 암호화된 상태로 유출돼 악용이 불가능한 것으로 판단된다"고 설명했다.
유출이 발생한 게임은 바둑, 장기, 마구마구, 사천성, 야채부락리 등 넷마블 PC 사이트를 통해 서비스되는 18종의 게임이다. 모바일 게임 및 넷마블 런처로 실행하는 게임은 해당하지 않는다.
넷마블은 "관련 법령에 따라 관계기관에 침해사고 발생을 즉시 신고하고 유출 원인과 규모를 조사하고 있다"며 "유출 규모 등은 관계기관 조사가 나오면 즉시 투명하게 공개하겠다"고 했다. 이어 "고객 보호를 최우선 가치로 삼아 추가 침입 가능성에 대비해 시스템 전반에 대한 확대 점검을 진행하는 등 필요한 보호 조치와 재발 방지 대책 수립에 만전을 기하겠다"고 덧붙였다.