마이크로소프트(MS)의 업무용 소프트웨어 'MS 365'에서 발생한 접속 장애가 장시간 해결되지 않고 있다. 전 세계 기업의 업무에 차질이 빚어지는 가운데 X 등 SNS(소셜네트워크서비스)에는 뜻밖의 휴가를 얻었다는 풍자글도 올라왔다.
13일 장애 집계 사이트 다운디렉터에 따르면 이날 새벽 2시30분 쯤 접수되기 시작한 MS 365 장애 리포트는 오후 2시4분까지 약 11시간 동안 계속 발생하고 있다. 접수 리포트 개수는 새벽 3시19분 총 4만8124건으로 최고치를 기록했고 2시4분에도 4697건으로 많았다.
MS에 따르면 이번 오류는 해킹이 아닌 인프라 부하 증가로 발생했다. 이에 배포 작업을 중단하고 접속 트래픽을 재분배하는 등 복구 작업을 진행 중이다. MS 측은 "MS 365 서비스, 특히 Exchange Online(기업용 이메일 서비스)에서 발생한 문제를 인지하고 해결을 위한 조치를 취하고 있다"며 "최대한 신속하게 정상화할 예정으로 이용자들의 양해에 감사하다"는 입장을 밝혔다.
이번 오류로 Exchange Online을 사용하는 전 세계 기업의 업무에 차질이 빚어졌다. 이에 SNS에서는 "오류 탓에 조기에 퇴근했다", "다음 주 화요일까지 복구하지 말아달라", "전국 직장인이 강제 휴식에 돌입했다" 등 오류를 풍자하는 게시글이 올라오고 있다. 한 외국인 이용자는 'MS 아웃룩이 없는 삶'이라는 제목으로 작은 개울가 모습을 동영상으로 올렸다.
