삼성전자와 LG전자 유럽 최대 가전 박람회 'IFA 2025'에서 미래 성장 전략을 제시했다. 노태문 삼성전자 DX(디바이스경험) 부문장 직무대행 사장은 AI(인공지능)을, 조주완 LG전자 사장은 'B2B(기업간 거래)를 내세웠다. 방향은 다르지만 효율성과 수익성 강화라는 공통의 목표를 갖고 있다.
노 사장은 지난 4일(현지시간) 독일 베를린에서 진행된 기자간담회에서 "삼성전자는 2030년까지 AI를 가장 잘하는 회사, AI로 일하고 성장하는 'AI 드라이븐 컴퍼니(AI Driven Company)로 거듭나겠다"고 밝혔다. 노 사장이 지난 4월 DX부문 수장에 오른 뒤 국내 취재진과 진행한 첫 간담회다.
삼성전자는 2030년까지 DX부문 전 업무 영역의 90%에 AI를 적용하는 게 목표다. 임직원의 업무 효율성과 성과 극대화를 위해 AI 도입을 확대할 방침이다. 사업 분야에서는 올해 4억대 이상의 갤럭시 디바이스에 AI를 탑재하고, TV와 생활가전에서도 '맞춤형 AI 경험'을 강화할 계획이다.
노 사장은 "삼성전자가 구현하는 AI 홈은 상호 연결된 기기들이 사용자에 대한 완벽한 이해를 바탕으로 초개인화 경험을 제공하기 위한 것"이라며 "삼성전자는 반세기가 넘는 역사 속에서 TV와 가전, 모바일까지 지금보다 더 척박한 환경을 딛고 '글로벌 리딩 컴퍼니'로 성장한 저력을 갖고 있고, 혁신의 DNA를 바탕으로 AI 홈 분야에서도 글로벌 선구자로 도약하겠다"고 강조했다.
프리미엄 제품에 더해 보급형 제품에도 AI 기술을 확대한다. 노 사장은 "유럽과 중국, 인도 등 프리미엄과 보급형 제품이 함께 성장하고 있다"며 "AI 적용 엔트리를 더욱 확대해 보급형에도 AI 기술 적용을 늘려 기술 대중화에 앞장설 것"이라고 했다.
AI 에이전트, 휴머노이드 로봇 등 차세대 분야에도 투자를 늘린다. 노 사장은 "AI 기술이궁극적으로 AI 에이전트를 기반으로 하는 경험으로 발전할 것이라 본다"며 "DX부문 핵심 사업에도 AI 기술을 더 발전시켜 AI 에이전트화 하겠다는 방향을 착실히 진행하고 있다"고 말했다. 이어 "피지컬 AI를 적용한 로봇을 미래 성장 동력으로 삼고 있기에 투자를 지속하고 발전시키겠다"고 했다.
조 사장은 지난 5일 LG전자 전시관에서 취재진과 만나 "B2B·HVAC(냉난방공조)·전장(차량용 전자·전기 장비) 등 '질적 성장' 영역에 드라이브를 걸겠다"며 "기업 고객과 직접 거래하는 만큼 LG전자의 경쟁력을 바탕으로 진입 장벽을 쌓을 수 있고, 중국 기업의 위협에서도 안전한 영역"이라고 말했다.
LG전자는 대표적인 B2B 분야인 유럽 내 빌트인 시장에서 2030년까지 매출을 현재의 10배 이상 확대하겠다는 구체적인 목표도 제시했다. 조 사장은 "질적 성장 영역이 LG전자 전사 매출의 50%, 영업이익의 80%에 육박한다"며 "이 영역에 집중하면 LG전자의 포트폴리오가 한층 고도화될 것"이라고 말했다.
특히 조 사장은 "HVAC과 전장의 '쌍두마차'에서 실적이 가시화될 것"이라고 밝혔다. HVAC분야에서 LG전자는 최근 미국과 중동 지역에 데이터센터 냉각솔루션을 공급하며 시장의 지위를 높이고 있다.
전장 사업에서는 차량용 인포테인먼트(IVI) 분야가 실적을 이끌고 있다. 조 사장은 "전장 매출의 70% 이상을 차지하는 IVI 분야가 7~8% 수준의 영업이익률을 기록하며 전장 사업 성장의 견인차 역할을 하고 있다"고 설명했다.
외부 부품 솔루션과 스마트 팩토리 솔루션도 LG전자만의 차별화된 B2B 영역이다. 조 사장은 "부품 외 판매 매출은 연간 조 단위를 넘어섰고 스마트 팩토리 솔루션 사업은 올해 목표 수주 금액(4000억원)의 85%를 이미 달성해 사업 개시 2년 만에 외판 수주 금액이 1조원에 육박한다"고 강조했다.