시민단체가 쿠팡 개인정보 유출 사태와 관련해 무단결제 의심 제보에 대해 경찰 수사를 의뢰했다.
참여연대와 민주사회를위한변호사모임(민변) 민생경제위원회는 23일 "쿠팡 피해 신고센터에 총 7건의 무단결제 피해사례가 접수됐다"며 "이중 신고인이 수사기관 수사를 원하고 구체적 입증자료를 제출한 1건에 대해 서울지방경찰청에 수사를 의뢰했다"고 밝혔다.
이들 단체는 지난해 12월4일부터 지난달 4일까지 한 달간 자체적으로 신고센터를 운영했다.
이들에 따르면 피해자 A씨는 쿠팡에서만 사용하는 카드로 외국 오픈마켓에서 11번 결제와 취소가 반복됐다고 주장했다. 다른 피해자 B씨는 "자는 동안 28만원짜리 상품이 결제됐다"며 "주문 취소 후 고객센터에 문의하니 결제정보는 유출되지 않았다고 했다"고 했다.
단체 측은 "신고센터에는 개인통관부호 도용 제보와 무단결제 제보 여럿이 접수됐다"며 "쿠팡의 개인정보 유출 규모 축소 시도를 놓치고 있는 건 아닌지 우려되는 상황"이라고 했다.
현재까지 수사기관 및 조사단에서는 쿠팡 개인정보 유출 사건으로 인한 2차 피해는 확인되지 않았다고 밝혔다. 구체적인 유출 규모는 향후 개인정보보호위원회에서 확정해 발표할 방침이다.
이와 관련 쿠팡 측은 "민관합동조사단과 보안 전문기업의 조사 결과 결제정보와 비밀번호 유출은 없었으며 2차 피해도 현재까지 확인된 바가 없다"며 "참여연대와 민변이 수사 의뢰 한 사례도 정상적인 결제로 확인된다"고 밝혔다.
이어 "해당 건과 관련한 빠른 경찰 조사를 촉구하며 근거 없는 주장을 지속하는 데 대해 사실관계에 따라 엄중히 책임을 묻겠다"고 덧붙였다.