경찰과 서울관광재단이 외국인관광객에 대한 원활한 관광안내와 치안서비스 연결을 위한 업무협약을 맺었다.
서울 남대문경찰서는 전날 서울관광재단과 '외국인 관광객 안전 및 편의 증진을 위한 업무협약(MOU)'을 체결했다고 21일 밝혔다
전날 협약식에는 함경철 서울남대문경찰서장과 김병민 서울관광재단 대표이사를 비롯한 양 기관 관계자들이 참석했다.
이번 협약은 방한 외국인 관광객이 증가함에 따라 관광객이 여행 현장에서 체감할 수 있는 안전·편의 서비스의 중요성이 커지고 있단 판단 아래 추진됐다.
협약에 따라 양 기관은 △외국인 관광객 대상 안전·안심 관광환경 조성 △다국어 안심정보 서비스 홍보 △서울 주요 관광거점·관광안내 채널을 활용 안전정보 제공 등을 공동으로 추진한다.
기존에는 관광정보와 치안·안전정보가 서로 다른 경로를 통해 제공됐다면, 향후에는 외국인 관광객이 안전정보를 더 빠르게 접할 수 있도록 양 기관의 서비스를 연계한다.
특히 서울관광재단이 운영하는 관광정보센터와 관광안내소 등을 통해 범죄예방, 긴급상황 대응 등 여행 중 필요한 안전정보를 제공한다. 아울러 관광안내 인력의 안전 정보 안내 역량도 강화할 계획이다.
아울러 남대문경찰서가 운영하는 다국어 안전 정보 서비스 'QR 하나로 만나는 서울 안심 정보'의 이용 확대에도 협업한다. 관광정보센터·관광안내소 등 현장 거점과 재단의 온·오프라인 관광 홍보 채널을 활용해 해당 서비스를 전파할 예정이다.
이에 따라 오는 11월 중 외국인 관광객 방문이 많은 명동 일대에서 '외국인 관광객 대상 안전·클린 명동 캠페인'을 공동으로 추진할 예정이다.
함경철 남대문서장은 "서울을 방문하는 외국인 관광객이 낯선 환경에서도 필요한 안전정보를 쉽고 빠르게 얻을 수 있도록 하는 것이 중요하다"며 "서울관광재단이 보유한 관광안내 현장과 홍보채널을 활용해 경찰의 다국어 안전정보 서비스를 더 많은 외국인 관광객에게 제공하고, 현장 협력을 지속적으로 강화해 나가겠다"고 말했다.