그룹 시크릿 출신 송지은과 인플루언서 박위 부부가 유튜브 채널 유료 멤버십 서비스 도입으로 비판을 받자 사과했다.
지난 16일 유튜브 채널 '위라클'에는 '위라클의 가족이 되어주세요!'라는 제목의 영상이 올라왔다. 송지은과 박위 부부는 해당 영상에서 이용료 2990원의 멤버십 전용 콘텐츠를 시작한다고 밝혔다.
박위는 "채널 개설 7년을 맞아 구독자들과 소통을 강화하기 위해 유료 멤버십을 시작한다"고 밝혔다. 그는 "모든 사람들과 함께 이 채널을 만들어간다고 생각한다. 내부적으로 많은 회의를 거쳐 패밀리십을 갖고 싶었다. 그래서 용기내서 멤버십을 오픈하게 됐다"며 "직접적으로 소통하는 창구가 늘어나는 것"이라고 설명했다.
송지은은 "조금 더 깊은 이야기들을 구독자와 할 수 있어서 한 번 시도해봐도 괜찮겠다 싶었다"고 말했다.
멤버십 이용료는 월 2990원이다. 멤버십 회원은 전용 동영상, 전용 게시글, 라이브 스트리밍 풀버전 다시보기, 맞춤 이모티콘, 가입 기간별 배지 등을 혜택으로 제공받는다.
해당 영상이 공개된 후 온라인상에서는 갑론을박이 불거졌던 바 있다. 장애에 대한 인식을 개선한다는 공공의 가치를 내세운 채널인 만큼 유료 서비스 도입이 진정성을 해친다는 비판이 이어졌다.
일부 누리꾼들은 "채널의 본질이 이게 아니었는데 안타깝다. 이 채널은 비장애인에게 장애인식개선 프로그램 같은 의미가 있었다", "돈 달라는 소리를 이렇게 한다", "조회수가 안나오니 돈을 받겠다는 거냐", "마켓컬리보다 비싸다" 등 비판하는 댓글을 달았다.
반면 일각에서는 "가입 완료했다. 기대하며 시청한다", "광고 비중이 높은 채널이 아닌데 직원들도 있고 엄연한 회사를 운영하고 있다. 규모가 커지면 유료회원을 받아서 더 좋은 서비스를 하면 된다" 등 송지은, 박위 부부를 응원하는 반응도 나왔다.
논란이 이어지자 20일 박위는 유튜브 채널 '위라클'의 댓글을 통해 입장을 밝혔다. 그는 "저희 위라클 팀은 구독자분들께 위라클 채널의 가치를 담은 만큼 선한 메시지의 콘텐츠를 제공하기 위해 노력하고 있다"며 "보다 더 좋은 콘텐츠를 제공하기 위해 오랜 고민 끝에 결정한 부분이 누군가에게 상처가 된 것 같아 마음이 아프다"고 전했다.
한편, 송지은은 전신마비 크리에이터 박위와 2024년 결혼식을 올렸다.