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기업용 소프트웨어 개발사 비즈니스캔버스가 해외 진출을 추진하는 기업을 위한 인공지능(AI) 기반 글로벌 시장 진출(GTM) 서비스 '아테나(Athena)'를 출시했다고 2일 밝혔다.
아테나는 해외 진출 기업을 대상으로 AI가 목표 시장의 기업 현황과 적절한 영업 시점, 접근 경로를 분석하고 실제 핵심 의사결정자와의 세일즈 미팅 성사까지 지원하는 B2B(기업 간 거래) 영업 전문 서비스다. 단순 잠재 바이어 명단이나 연락처를 제공하는 방식에서 벗어나, 데이터 분석 결과를 실제 경영진 미팅으로 연결하는 것이 특징이다.
해외 B2B 영업은 담당자의 인맥과 경험에 크게 의존해 시간 소모가 컸고 노하우 축적도 어려웠다. 비즈니스캔버스는 이를 7단계 의사결정 파이프라인으로 체계화했다. 타깃 기업의 투자 유치나 공장 증설 등 주요 변화를 분석해 공략 우선순위를 정한 뒤, 실제 구매 결정권을 가진 조직 내 관계자를 식별해 맞춤형 접근 전략과 메시지를 설계한다. 이 과정에는 AI 분석뿐 아니라 B2B 영업 전문가의 교차 검증이 함께 적용된다. 미팅 수락 여부와 후속 논의 결과는 다시 데이터로 누적돼 영업의 정확도를 지속해서 높인다.
정식 출시 전부터 대기업 현장 도입 사례도 확보했다. 국내 대기업 한 곳은 아테나를 활용해 글로벌 기업 6000여곳을 분석했으며, 미국과 일본 기업 경영진과의 대면 미팅 목표를 두 배 이상 달성했다.
현재 국내 대기업 그룹 계열사 여러 곳에 아테나를 공급했다. 비즈니스캔버스는 아테나 외에도 자체 개발 B2B 고객관계관리(CRM) '리캐치(Re:catch)'와 웹사이트 구축 지원 프로그램 등을 연계해 고객 발굴부터 계약 관리까지 아우르는 해외 영업 전 주기를 지원한다는 계획이다.
김우진 비즈니스캔버스 대표는 "기업이 해외 영업에서 실제로 필요로 하는 것은 단순 분석 도구가 아니라 고객과의 만남이라는 실질적 결과"라며 "아테나는 데이터 분석을 넘어 실제 미팅 성사까지 책임지는 파트너가 될 것"이라고 말했다.
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