머니투데이가 주최하는 '2026 대한민국 소비자만족지수 1위' 시상식이 15일 오후 서울 중구 한국프레스센터 20층 프레스클럽에서 개최됐다.
'대한민국 소비자만족지수 1위'는 우리나라 차세대 각 분야 소비자만족도 우수기업을 발굴·지원하기 위한 행사로 사전기초조사, 브랜드조사, 심사위원 심사를 통해 최종 선정됐다. 사회 전반에 걸쳐 두각을 나타내고 있는 기업을 발굴하기 위해 △소비자만족도 △기술-제품혁신성 △브랜드인지도 △충성도 등 고객 만족도가 높고 미래 성장 가능성을 엿볼 수 있는 중견-중소기업들을 선정했다.
머니투데이 송기용 전무는 환영사를 통해 "수상을 진심으로 축하드린다. 기업은 소비자의 변화 및 상황에 맞는 유연한 커뮤니케이션에 힘써야 한다. 고객의 요구에 빠르게 대응하고, 잠재된 니즈까지 파악해 높은 소비자 만족도를 이끌어내는 기업만이 브랜드 가치를 인정받게 될 것"이라며 "이번 수상을 계기로 지속적인 발전을 통해 많은 소비자들의 사랑을 받으며 각 산업군에서 활약하는 기업이 되길 바란다"고 말했다.
이날 사회는 김고은 아나운서가 진행했으며 본격적인 시상식에 앞서 성균관대 인공지능대학원 이지형 책임교수가 'AI 대전환: 무엇을 바꿔야 하는가'를 주제로 강연을 진행했다.
이지형 책임교수는 "AI가 설계·생성·실행 등 기존에 인간이 수행하던 영역을 빠르게 담당하면서, 인간의 역할은 직접 수행하는 '수행자'에서 문제를 정의하고 결과의 가치를 판단하는 '발주자·평가자'로 변화하고 있다"며 "정답이 정해져 있지 않은 AI 시대를 선도하기 위해서는 실패를 자산으로 받아들이고 새로운 길을 개척하는 First Mover 문화와 교육 생태계가 필요하다"라는 내용의 강연을 전해 참석 기업들의 호응을 얻었다.
이번 시상식의 심사평을 맡은 건국대 이철규 교수는 "이번 심사에서는 경기침체 속에서도 소비자 만족도를 높이기 위해 노력해온 중견-중소기업들로 산업 업종별로 평가 지표를 적용했다"며 "장기화되는 경기침체 속에서도 기업의 가치와 신뢰도를 인정받으며 각 분야에서 두각을 나타낸 많은 기업들이 앞으로도 각 산업군에서 인정받으며 고객만족을 더욱 이끌 것으로 기대한다"고 말했다.
아래는 수상 기업이다.
'2026 대한민국소비자만족지수 1위' 9년 연속 수상 기업으로는 ▲약손명가 에스테틱(회장 이병철)이 수상했다.
8년 연속 수상기업은 ▲유피엘컴퍼니(대표 유시창) '한장으로'이다.
7년 연속 수상기업은 ▲트루팜(대표 박성수) '미태리'다.
6년 연속 수상기업은 ▲석보유통(대표 이용철) '담과연' ▲영신타올(대표 김용복)이다.
5년 연속 수상기업은 ▲잉글리시에그(대표 송민우)이다.
4년 연속 수상기업은 ▲다럼앤바이오(대표 김기섭) '서화비' ▲이지텍(대표 백운섭) '자연공유' ▲지티지오(대표 임재원, GTGO) '고피자(GOPIZZA)' ▲진이푸드(대표 이석현) '진이찬방'이다.
3년 연속 수상기업은 ▲네오에이인터내셔날(대표 주혜영) '수아담' ▲메이저스포츠산업(대표 박동규) ▲설맥(대표 한수민) '설맥' ▲울트라브이(대표 한종현) '울트라콜' 이다.
2년 연속 수상기업은 ▲더존하우징(대표 이용진) ▲소셜빈(대표 김학수) '뉴트리포유', '아띠래빗', '퍼기' ▲일미푸드(대표 조수진) '일미푸드' ▲청년팩토리(대표 이정훈) '청년감자탕'이다.
올해 처음 수상한 기업으로는 ▲루덴스(대표 박기영) '루덴시아' ▲리딩스타(대표 김종국) ▲바스템(대표 김세영) ▲법무법인 차율(대표 이경호, 이수희) ▲별식품(대표 이재부, 이성행) ▲새롭(대표 이재홍) ▲소셜빈(대표 김학수) '마르쿠진', '레드루트', 'i100', '왓더파머스' ▲슈올즈(대표 이청근) ▲애디드바이옴(대표 최정휘) '것플렉스(GUTFLEX)' ▲인산가(대표 김윤세) ▲일공일일(대표 김은영, 1011) ▲지비엠에스(GBMS)(대표 전태규) ▲지엔케어랩(대표 정세운) ▲해성인터내셔널(대표 박지훈, 최윤재) 등이 선정됐다.