백종원 대표가 가맹점주들과의 상생을 위해 개인 재산 출연을 검토중인 것으로 알려졌다.
더본코리아는 가맹점주와 효과적으로 소통하는 체계를 구축하기 위해 이달 중 상생위원회를 꾸릴 것이라고 21일 밝혔다.
백 대표는 방송 활동을 중단한 채 경영에 집중하겠다고 밝힌 바 있다. 그는 상생위원회 운영을 위해 개인 재산도 일부 출연하는 것을 검토중이다.
더본코리아는 점주의 수익 개선과 고객 만족을 위해 점주 주도의 자발적인 협의체 구성을 적극 권장하는 한편 여러 협의체와 본사 간 상시 소통 창구로 상생위원회를 활용한다는 방침이다.
더본코리아는 지난 2월부터 가맹점주의 수익 개선 등을 위해 최근 브랜드별 간담회를 열고 점주를 만나왔다. 회사와 백 대표를 둘러싼 각종 논란이 이어지면서다.
상생위원회에는 점주들과 본사 직원과 외부 전문가 등이 참여한다. 백 대표도 필요할 경우 직접 현장의 목소리를 듣는다는 방침이다.
더본코리아 관계자는 "단발성 대화로는 변화하기 어렵다는 것을 알게 됐다"며 "상생위원회를 통해 단순히 의견을 수렴하는 데 그치지 않고 함께 문제점을 찾고 실질적인 해결책을 도출할 것"이라고 강조했다.
백 대표는 "그동안 현장의 목소리를 잘 듣지 못했다"며 "마음 같아선 모든 점주를 만나고 싶지만 현실적으로 어렵기 때문에 상생위원회를 통해 개별 점주와 간담회를 갖거나 점주협의체를 적극적으로 만나 소통할 계획"이라고 했다.
이어 "우리가 (점주를 위해) 무엇을 준비하든 그것을 점주에게 일방적으로 전달하는 것보다는, 점주에게 필요한 게 뭔지 미리 다양한 의견을 들어볼 것"이라며 "한 분의 점주도 두고 가지 않겠다는 약속을 실천하기 위한 조치"라고 덧붙였다.