CU가 반값 택배 서비스를 롯데글로벌로지스로 이관한 뒤 다음날 배송률이 95%를 넘어서며 이용 건수가 40% 이상 늘었다고 9일 밝혔다.
CU는 지난달 1일부터 반값택배 물류망을 롯데글로벌로지스로 옮기고 수거 다음 날 물량 대부분이 도착하는 사실상 익일 배송 체계를 구축했다. 자체 물류망을 활용하던 시기엔 접수 후 배송까지 최대 6일가량 소요됐다.
배송 속도와 안정성인 높아지면서 이용 고객도 증가했다. 지난달 반값 택배 이용 건수는 전년 동기 대비 42.1% 늘었다.
CU는 이번달 '200원 무제한 할인 프로모션'을 한다. 자체앱 포켓CU, 중고 거래 플랫폼 당근과 번개장터에서 반값 택배를 이용하는 고객을 대상으로 무게와 횟수 제한 없이 건당 200원 할인한다. 할인 적용 시 최종 운임은 500g 이하 1600원, 1kg 이하 1900원, 5kg 이하 2300원~2500원으로 업계 최저가 수준이다.
연정욱 BGF네트웍스 대표는 "배송사 일원화로 반값 택배 서비스 품질을 개선한 뒤 이용 건수가 증가했다"며 "합리적인 가격과 전문 택배 수준의 서비스로 CU를 가장 편리한 택배 플랫폼으로 발전시킬 것"이라고 말했다.
한편 CU는 반값 택배 외에도 24시간 내 초고속 배송이 가능한 '내일 보장 택배', 요청한 장소로 직접 찾아가는 '방문 택배' 등을 운영한다.