코미디언 이수지가 이번에는 악성 민원과 낮은 보수, 상사의 무리한 업무 지시에 시달리는 새내기 공무원으로 변신했다.
14일 이수지가 운영하는 유튜브 채널 '핫이슈지'에는 '공무원 김지영 씨의 철밥통 지키기'란 제목의 영상이 공개됐다. 10분 분량의 이 영상은 페이크 다큐멘터리 형식으로 1년 차 공무원 김지영 씨의 하루를 따라간다. 이 영상은 공개 4시간 만에 조회수 19만회를 넘겼으며, 1000여개 넘는 댓글이 달렸다.
출근길까지만 해도 높은 텐션을 보이던 김지영씨는 사무실에 도착하자마자 급격히 말수가 줄어든다. 근무 시작 전부터 팀장의 과도한 친근함과 복장 지적을 받아야 했기 때문이다. 팀장은 반바지를 입고 온 김지영씨에게 "공무원이 이렇게 옷을 시원하게 입었냐"며 "워터밤에 왔냐"며 핀잔을 줬다. 이에 김지영씨는 "밖이 더워 그랬다"며 "(옷 차림이)조금 발칙했다"고 말했다.
이후 민원인들에게 갑질을 당하는 공무원의 모습이 그려졌다. 업무 시작도 전에 한 민원인이 찾아와 서류를 발급해 달라고 요구한다. 김지영 씨가 아직 업무 시간이 아니라고 안내하자 민원인은 "앉아 있는 김에 해주면 되지 않느냐"며 "내가 세금을 얼마나 많이 냈는데 이것 하나 못 해주느냐"고 따진다.
업무가 시작된 뒤에도 상황은 나아지지 않는다. 서류 발급 업무와 관계없는 버스 노선을 묻는 민원인까지 찾아오는 등 각종 질문과 요구가 한꺼번에 쏟아진다.
혼인신고를 하러 온 예비부부를 응대하는 장면도 눈길을 끌었다. 이들은 김지영씨가 혼인신고를 축하해주지 않았다며 불만을 드러낸다. 이에 김지영씨가 신고 절차를 마친 뒤 두 사람에게 축하 인사를 건네고 남편의 인상을 칭찬하자 이번에는 여성이 질투하며 혼인신고를 취소해 달라고 요구한다.
김지영 씨가 이미 접수된 혼인신고는 현장에서 곧바로 취소할 수 없다고 설명하지만, 두 사람은 "방금 했는데 왜 취소가 안 되느냐"며 윗사람을 불러오라고 항의한다. 도움을 요청할 상사는 자리를 피하고, 김지영 씨는 결국 혼자 민원인을 상대한다.
제대로 쉬기 어려운 점심시간과 빠듯한 경제 사정도 담겼다. 김지영 씨는 외식비가 아까워 직접 준비한 도시락으로 점심을 해결한다. 반찬이 다소 부실하다는 제작진의 말에는 "세금으로 먹는 밥이고 나라 밥이니까 감사하게 먹고 있다"고 답한다.
월급이 입금됐다는 알림을 확인한 뒤에는 "이번 달에 초과근무를 많이 해서 내일은 계란후라이까지 추가로 먹을 수 있을 것 같다"며 기뻐한다. 하지만 김지영씨의 월급 통장에는 200만원이 조금 넘는 금액이 입금돼 박봉에 시달리는 공무원의 모습이 그려졌다.
또 테이크아웃 커피를 마셨다가 "공무원이 세금으로 커피를 마신다"는 민원이 제기된 뒤부터는 사무실에서 직접 커피를 타 먹는다는 설정도 등장했다.
영상 후반부에서는 이른바 'MZ(1980~2000년대 초반 출생)공무원'이란 이유로 본래 업무와 무관한 홍보 영상 제작까지 떠맡는 모습이 그려졌다. 팀장은 충주시 공식 유튜브 채널을 성공시킨 '충주맨'을 언급하며 김지영 씨에게 기획과 촬영, 편집, 출연을 모두 맡긴다.
김지영씨는 끼가 부족한 상황에서도 직접 랩을 하고 춤을 추며 홍보 영상을 제작한다. 영상은 김지영 씨가 "행정 공부가 아니라 연습도 해둘 걸 그랬다"고 자조하는 모습과 함께 "그래도 연금을 위해 오늘도 버틴다"는 내레이션으로 끝난다.
이번 영상은 공무원을 '일은 적고 고용은 보장된 철밥통'으로 바라보는 고정관념과 달리, 민원인의 폭언과 무리한 요구, 낮은 초임, 경직된 조직문화, 본래 업무와 무관한 지시까지 감당해야 하는 일선 공무원의 현실을 코미디로 풀어냈다.
이에 누리꾼들은 "도대체 이수지는 캐릭터가 몇개고 그걸 어떻게 다 소화해 내는것인가", "(현직 공무원인데)영상은 순한맛이다. 정말이다", "공무원 친구 두 명 있는데 (영상에) 과장 절대 없다. 반팔반바지 입으면 공무원 사이에서 인플루언서 마냥 유명인 된다", "이수지씨 공무원 다뤄줘서 정말 고맙다"는 등의 반응을 보였다.
힌편 이수지가 운영하는 이 유튜브 채널 '극한직업' 코너에선 앞서 유치원 교사와 간호사의 고충도 조명했다. 유치원 교사편에선 이른 새벽부터 야간 돌봄까지 이어지는 장시간 근무와 퇴근 후에도 계속되는 학부모 연락 등을 현실감 있게 담아냈다. 또 간호사편에선 간호사가 접수와 진료 안내는 물론, 대기 순서를 재촉하거나 병원에서 치료하기 어려운 증상까지 해결해 달라고 요구하는 환자들을 상대하는 모습이 그려졌다.
