NH투자증권은 AI(인공지능)를 활용해 제작한 가상인물 '서아인'(AI 컨설턴트)이 투자정보를 쉽게 설명하는 영상 콘텐츠 'N2, SIGNAL'을 공개했다고 25일 밝혔다. 기존 텍스트 중심의 투자정보 콘텐츠를 영상 콘텐츠로 전환하는 AX(AI 전환) 혁신에 나섰다.
'N2, SIGNAL'은 고도화된 AI 도구 기술을 기반으로 구현된 콘텐츠다. NH투자증권 리서치센터에서 발간하는 전문적인 투자 리포트를 AI 컨설턴트 서아인의 자연스러운 발음과 표정, 시선 처리, 정교한 립싱크 기술 등으로 재현한다.
'N2, SIGNAL'은 NH투자증권 채널(MTS, 공식 유튜브, 영업점 등)에서 월 2회 만나볼 수 있다. 모바일 환경에서는 NH투자증권 MTS (투자하기→발견→뉴스시황→투자컨텐츠→자산관리→[N2, SIGNAL 동영상] 시리즈)를 통해 확인할 수 있으며, NH투자증권 공식 유튜브 채널의 [N2, SIGNAL] 재생목록에서도 상시 시청이 가능하다. 디지털 환경에 익숙하지 않거나 오프라인 상담을 선호하는 고객은 전국 NH투자증권 각 영업점에 요청하여 해당 컨텐츠를 제공받을 수 있다.
NH투자증권 관계자는 "앞으로 NH투자증권 자산관리컨설팅센터는 AI기술을 적극 도입해 방대하고 어려운 금융정보를 고객 눈높이에 맞춘 직관적인 컨텐츠로 빠르게 전환하고, 이를 통해 모든 투자자가 전문적인 자산관리 가이드를 쉽게 접할 수 있도록 차별화된 디지털 금융 서비스를 제공할 예정"이라고 밝혔다.
'N2, SIGNAL'를 접한 투자자들 사이에서는 긍정적인 반응이 이어지고 있다. 영상을 시청한 고객들은 "복잡한 보고서를 영상으로 요약해주니 이해가 훨씬 쉽다", "긴 리포트를 다 읽기 부담스러웠는데, 핵심만 압축한 짧은 영상으로 보니 유익하다", "화면과 목소리 등이 AI임에도 불구하고 자연스러워 몰입감이 높다"고 평가했다.