건강보험심사평가원이 다음달 1일부터 카카오 전자문서를 통해 진료비 확인 결정문을 모바일로 전자고지하는 시범 서비스를 한다고 24일 밝혔다.
진료비 확인 서비스는 환자가 부담한 진료비가 건강보험이나 의료급여 대상에 해당하는지 여부를 확인해주는 권리구제 제도다. 환자나 보호자 등이 진료비 영수증 등을 첨부해 확인 요청을 하면 심평원이 심사를 거쳐 처리 결과와 환불결정 금액 등이 담긴 진료비 확인 결정문을 보낸다.
그동안 심사평가원은 진료비 확인 결정문을 우편과 이메일로 고지하고 진행 과정은 문자, 홈페이지, 모바일앱으로 보내왔다.
심사평가원은 다음달 1일부터 2개월간 국민 대상 진료비 확인 결정문 38종에 대해 모바일 전자고지 시범서비스를 실시한다. 이를 바탕으로 내년부터 국민 대상 전체 결정문으로 확대할 계획이다.
시범서비스 기간 국민은 카카오 인증을 통해 진료비 확인 결정문을 1개월간 확인할 수 있다.
오수석 심평원 기획상임이사는 "진료비 확인 전자고지 서비스는 '종이 없는 행정실현', '공공 서비스와 국민이 친숙한 민간 플랫폼 연계'등 정부 정책 기조에 발맞춘 사업"이라며 "국민이 편리하게 이용할 수 있는 모바일 전자고지 서비스를 만들겠다"고 말했다.