산림청은 오는 5일까지 경북 경주시에서 인공지능(AI)과 디지털 시스템 활용 '임업직불 행정 혁신 방안'을 논의하기 위한 '2026년 임업직불제 담당자 워크숍'을 진행한다고 4일 밝혔다.
전국 시·도와 시·군·구 임업직불금 담당자, 국립산림과학원, 한국임업진흥원 등 유관기관, 임업직불제·경영체 시스템 운영사업단 등 170여명이 참석한다.
지난달 15일 개통한 '임업직불제 업무용 AI 챗봇'의 활용 방법도 안내한다. 이 챗봇은 임업직불제도 담당자의 24시간 질의에 답변하며 관련 규정과 기존 질의·회신 등 유사 사례를 함께 제시해 심사·지급 업무를 지원한다.
'생성형 AI를 활용한 임업직불제·임업경영체 민원 검토 및 답변 작성 실무' 특강과 현장의 업무 혁신 사례를 발굴·확산하기 위한 '임업직불제·임업경영체 우수사례 경진대회'도 개최한다.
이상익 산림산업정책국장은 "우수사례를 적극 발굴·확산하고 AI 챗봇 등 디지털 도구를 활용해 임업인이 체감할 수 있는 보다 신속하고 정확한 임업직불 서비스를 제공하도록 노력할 것"이라고 말했다.