구독형 고객관계관리(CRM) 소프트웨어 '릴레잇' 개발사 픽셀릭이 베이스인베스트먼트, N파트너스, 그리고 기존 투자사인 트랜스링크인베스트먼트 및 한기용 엔젤투자자로부터 150만 달러(약 19억원) 규모의 프리시드 투자를 유치했다.
릴레잇은 스타트업이 체계적으로 고객을 관리할 수 있는 CRM 소프트웨어이다. 고객에 대한 모든 정보와 커뮤니케이션 내역을 한 곳으로 모으고 각 고객과 진행하고 있는 영업 기회를 관리하고 측정할 수 있다. 한국에서는 비바리퍼블리카와 퍼블리 등 스타트업이 릴레잇을 사용하고 있다.
픽셀릭은 이번 투자유치로 개발자 채용을 늘리고 제품 고도화에 집중한다는 계획이다 이번 투자 라운드를 주도한 양형준 베이스인베스트먼트 팀장은 "기업 경영 방식이 고도화됨에 따라 영업 활동이 점점 더 복잡해지고 있는 상황에서, 기존 CRM 툴들은 현 시대의 수요를 충분히 반영하지 못하고 있다"며 "픽셀릭은 지난 3년 간 끈질긴 생존을 통해 습득한 경험과 인사이트를 바탕으로 글로벌 CRM 시장을 혁신할 수 있을 것으로 기대한다"고 말했다.
정상용 픽셀릭 대표는 "기존의 CRM은 복잡하고 어려워서 도입이 어려운데다 분산된 고객 정보를 한 곳에 모아주지 못한다"며 "릴레잇은 B2B 기업들에게 고객에 대한 모든 것을 담도록 할 것"이라고 말했다.