물류 전문기업 케이더블유인터내셔널(이하 KW)이 2023년부터 운영한 아마존 글로벌셀링 SEND(이하 SEND) 항공 운송 서비스를 해상으로 확장해 지난달 10일 출시했다고 24일 밝혔다.
이번 서비스 확장으로 KW는 한국에서 SEND 프로그램을 통해 항공과 해상 운송을 동시에 하는 유일한 아마존 물류 협력사가 됐다. 특히 SEND 해상 서비스는 부산 출발 기준 16(미국 서부)~27일(미국 동부) 만에 미국 아마존 주문 처리 센터까지 상품을 배송하는 프로그램이다.
SEND 운송 서비스는 셀러의 상품을 한국에서 미국 아마존 주문 처리 센터로 직접 배송하는 국경 간 원스톱 물류 서비스다. 견적 확인부터 운송장 작성, 실시간 화물 추적까지 모든 절차를 아마존 셀러 센트럴에서 통합적으로 처리할 수 있다. 별도의 선적 수배와 배송 추적을 해야 하는 번거로움을 없앨 수 있다.
SEND 프로그램은 엄격한 기준으로 선별한 아마존 운송 협력사만 참여할 수 있다. 배송 생성부터 라벨링, 선적, 실시간 화물 추적, 셀러센트럴 FBA(Fulfillment by Amazon, 아마존 주문 처리 서비스) 입고까지 모든 과정이 통합돼 한곳에서 처리된다. 아마존 주문 처리 센터의 우선적인 재고 배치 프로세스로 입고 즉시 판매를 시작할 수 있다.
SEND는 청결용품, 침구용품, 생활용품, 주방용품 등 여러 카테고리 상품 배송에 활용되고 있다. 특히 정기적이고 대량의 재고 보충이 필요한 생활 소비재 판매자들에게 호응을 얻었다.
KW 아마존 업무 담당자는 "이번 서비스 확장으로 한국 아마존 셀러는 예정된 발송 제품의 긴급도에 따라 항공과 해상을 선택적으로 활용하면서 물류 운영 효율성을 높일 수 있을 것"이라며 "아마존과 함께 한국 셀러에게 편리하고 투명한 물류 솔루션을 제공해 세계 진출을 지원하겠다"고 말했다.
한편 KW는 국제 운송을 포함한 미국 내 운송, 창고 운영, 애프터세일즈 서비스 등 미국 전역을 지원하는 글로벌 물류 전문 기업이다. 미국 캘리포니아에 본사를 두고 한국, 캐나다, 멕시코, 중국, 베트남, 인도에 지사를 운영한다. 베트남 지사는 올해 아마존 글로벌셀링 SEND 항공 서비스의 협력사로 선정돼 출시를 앞두고 있다.