더벨|이 기사는 11월11일(10:16) 자본시장 미디어 '머니투데이 thebell'에 출고된 기사입니다.
인공지능(AI) 데이터 기업 플리토가 도메인 지식 연계와 보안 검증이 필수적인 하이테크 분야로 솔루션 공급 확대에 성공했다. 데이터 증강학습 역량에 기반해 온프레미스(On-Premise) 시스템을 구축하는 개념이다. 언어에 특화된 솔루션을 활용해 사업의 적용 영역이 개인에서 기업까지 확대될 것으로 전망된다.
이정수 플리토 대표(사진)는 10일 더벨과 만나 "플리토는 글로벌 기업들에게 고품질 데이터를 공급해온 만큼 데이터 수집·정제 외에도 증강학습을 활용한 개인화·고도화가 가능한 점이 타 업체와 구분되는 차별점"이라며 "데이터 역량을 뿌리로 개인용 번역 솔루션 보글(Vogl), 기업용 온프레미스 솔루션 구축으로 포트폴리오를 확산시킬 것"이라고 말했다.
◇ 기업환경 특화 온프레미스 수요 확대, 포트폴리오 확대 흐름
플리토는 지난달 글로벌 반도체 기업과 약 39억원 규모의 AI기반 실시간 통번역 시스템 구축 프로젝트를 수주했다. 계약상대방의 영업비밀 보호요청으로 고객사가 공개되지는 않았으나 스타트업이 아닌 반도체 핵심 칩메이커사로 추정된다. 기존 프로그램에 번역솔루션을 접목하는 데 그치는 것이 아니라 온프레미스 방식으로 시스템 체계를 구축하는 역할을 수행할 예정이다.
온프레미스는 기업의 중요 장비나 데이터를 클라우드 같은 외부구조에 맡기지 않고 자체적으로 서버 등을 활용해 운영하는 방식을 뜻한다. 기업의 민감정보를 보호할 수 있어 외부 솔루션을 단순 접목해 활용하기 제한된 업종에서 선호하는 방식이다. 그만큼 난이도가 높아 구축 시 기술적 역량을 갖춘 업체를 수차례 검증해 선정하는 경향이 있다.
최근 반도체, 이차전지를 비롯한 하이테크 업종에서도 기술 보안과 에이전트 AI 통제 문제가 화두로 떠오르자 실수요로 이어지고 있는 분위기다. 특히 반도체 같은 전문분야는 일반 번역 엔진을 활용할 경우 전문용어 오역률이 높고 기술유출 위험이 클 수밖에 없다. 범용 AI 서비스는 외부 서버를 거치는 클라우드 API 방식을 활용하기 때문이다. 플리토는 기술력 입증을 통해 이같은 수요를 흡수할 것으로 기대 중이다.
이 대표는 "하이테크 업종에서 다양한 글로벌 고객사와 논의가 이어지고 있어 내부적으로 온프레미스 방식의 번역 솔루션 도입을 희망하는 곳들이 늘어나고 있는 흐름"이라며 "그간 물밑에서 금융권 등 일부 업체와 시스템 구축이 진행된 사례가 있었지만 이번 계약은 기술력을 바탕으로 고도의 보안이 요구되는 업종에도 활용이 가능함을 입증했다는 점에서 의미가 있다"고 말했다.
이어 "효율적으로 시스템을 구축하고 보안을 안정적인 수준으로 유지하기 위해서는 업그레이드와 안정화를 담당하는 서비스 역량이 중요할 수밖에 없다"며 "하반기 관련 팀 규모를 늘려 대응 체계를 확대하고 있는 상황"이라고 말했다.
◇ 데이터 증강학습 노하우, 시너지 기대감
산업 현장에서 인공지능 전환(AX)를 추진하는 기업들이 늘어나고 있지만 실제로 구축 역량을 가진 기업은 많지 않은 것으로 파악된다. 데이터를 수집, 정제하고 라벨링하는 디지털 전환(DX)이 제대로 이뤄지지 않은 상태에서 에이전트AI를 도입하더라도 AI챗봇 접목 수준에 그칠 수밖에 없기 때문이다.
기업용 AI솔루션을 구축하기 위해서는 데이터를 회사에 맞게 정제하고 활용할 수 있는 역량이 핵심으로 지목된다. 플리토가 글로벌 기업들에게 주목받는 이유다. 다수의 글로벌 빅테크 기업에 데이터를 공급해 온 데다 행사 현장에서 쌓아온 노하우도 경쟁력으로 작용할 예정이다.
이 대표는 "실질적으로 데이터 정제와 트레이닝을 통해서 온프레미스 기반의 솔루션 운영을 효율적으로 진행할 수 있는 강점이 있다"며 음성인식, 번역 등 언어에 특화된 점을 중심으로 고객을 확보해나갈 계획"이라고 설명했다. 또 "플리토는 증강 학습을 통해 클린 데이터를 뽑아낼 수 있는 기술을 보유하고 있어 온프레미스 환경에서도 고도화된 번역 솔루션을 제공할 수 있는 것"이라고 덧붙였다.
플리토는 데이터 공급 분야에서 확보한 탄탄한 실적을 기반으로 포트폴리오를 확대해나간다는 방침이다. 올해 3분기 매출 178억원, 영업이익 90억원을 내면서 50% 수준의 영업이익률을 기록했다. 누적 기준으로도 매출 311억원, 영업이익 103억원이다. 지난해 흑자 전환한 이후 성장을 이어가고 있다.
이 대표는 "높은 수준의 보안과 시스템 구축이 요구되는 하이테크 업종에서 기업용 솔루션을 확대하기 시작한 셈"이라며 "데이터 회사의 강점을 활용해 언어 특화 사업 포트폴리오를 다변화할 것"이라고 강조했다.