네이버가 30일 '사용자X네이버검색 콜라보 프로젝트'의 1, 2차 결과를 발표했다.
'사용자X네이버검색 콜라보 프로젝트'는 네이버가 사용자들의 피드백을 적극 반영해 보다 생생하고 편리한 검색 결과를 제공하기 위해 마련됐다.
두 차례에 걸친 프로젝트 진행 결과 총 25만명의 이용자가 28만여건의 피드백을 전달했다. 그 중 10대, 20대 이용자 비율이 약70%를 차지하는 것으로 나타났다.
가장 적극적인 참여를 보인 10대 이용자는 야구 홈런 등 '실시간 이슈'에 대한 피드백 비중이 높았다. 이어 △게임 △교육 △음악 분야에 대한 관심도가 높았다. 특히 10대 이용자들은 검색 한번으로 답을 얻을 수 있는 '정답형 검색'에 대한 니즈가 높았다.
반면 20대 이용자는 장소, 여행, 맛집 등 '지역'과 어학사전, 백과정보 등 '사전·언어', 의학과학 등 '전문 정보'에 대한 피드백 비중이 높았다. 구체적이고 양질의 검색 결과를 원하는 특징도 보였다.
한편 네이버에 따르면 전 연령대의 이용자들이 가장 높은 관심을 보인 카테고리는 '방송'(2만2456건)이었다. 실시간 이슈, 인물, 지역, 게임이 뒤를 이었다. 또, 이용자들은 '동영상' 카테고리에 대해 가장 높은 만족도를 보인 것으로 나타났다.