소상공인시장진흥공단(소진공)이 소상공인 지원서비스 향상을 위해 업무 전반에 인공지능(AI)을 접목한 인공지능 전환(AX) 작업을 본격화한다.
소진공은 지난 13일 공단본부에서 AX에 박차를 가하기 위해 '지능정보화위원회'를 출범하고 제1차 회의를 개최했다고 14일 밝혔다.
지능정보화위원회는 AI·데이터·디지털 기술 변화에 선제적으로 대응하고 중장기 지능정보화 정책 및 AX 과제를 전사적으로 조정·심의·자문하기 위해 신설됐다.
위원회는 AI·IT·데이터·정보보호 분야의 학계·공공·민간 전문가 10여 명을 비롯해 소진공 비상임이사 등 자문위원과 AI디지털본부장을 포함한 내부위원이 참여했다.
제1차 회의에서는 위원회 운영방안 보고를 시작으로 공단의 중장기 지능정보화 계획안과 지능정보화 업무지침 개정안, AI 윤리원칙 제정안, 개인정보 보호 내부 관리계획 등을 중점 논의했다.
앞으로 위원회는 지능정보화 사업 추진전략과 더불어 기관 운영에 중대한 영향을 미치는 정보시스템의 구축·고도화·통합·폐기와 AI 도입·활용에 따른 위험관리 방안 등을 심의·조정·자문할 예정이다.
또 주요 지능정보화 과제의 추진현황과 성과를 지속적으로 점검하고 AI 도입·활용 기준, 데이터 거버넌스, 정보보안·개인정보보호, AI 윤리 등 선결과제도 다각도로 살필 계획이다.
소진공은 위원회를 통해 책임 있고 체계적인 AI 거버넌스를 구축하고 현장 수요를 반영한 AI·데이터 기반 소상공인 지원서비스를 지속 확대해 나간다는 방침이다.
인태연 소진공 이사장은 "새롭게 출범한 지능정보화위원회는 인공지능을 기반으로 공단의 일하는 방식을 혁신하고 소상공인 지원서비스를 개선하는 전략적 의사결정 기구가 될 것"이라며 "현장의 목소리와 전문가의 고견을 충실히 반영해 소상공인이 체감할 수 있는 성과를 지속적으로 만들어 가겠다"고 말했다.