"대전 가는 SRT 예매해줘" 말하면 끝…SR, AI 음성예매 추진

김평화 기자
2025.12.24 10:00
에스알(SR)은 23일 서울 강남구 본사 사옥에서 KAIST, 플루이즈와 고속철도 인공지능(AI) 산업 증진을 위한 업무협약을 체결했다.(사진 왼쪽부터·류석영 카이스트 전산학부장, 정연성 에스알 영업본부장, 신인식 플루이즈 대표이사)/사진제공=에스

에스알(SR)은 지난 23일 고속철도 분야 인공지능(AI) 산업 활성화와 이용 편의 향상을 위해 KAIST, 플루이즈와 업무협약(MOU)을 체결했다고 24일 밝혔다.

이번 협약을 통해 세 기관은 △음성인식·생성형 AI를 활용한 SRT 승차권 예매 서비스 △AI 기술 인프라 구축 및 운영 △고속철도 산업과 AI 기술 접목을 위한 공동 협력 사업을 추진한다.

특히 SR은 2026년 말 구축을 목표로 하는 'SR-MaaS 통합정보시스템'에 AI 알고리즘을 탑재해, "지금 대전 가는 열차 예매해줘"와 같은 음성 명령만으로 SRT 승차권을 즉시 예매할 수 있는 서비스를 구현할 계획이다. MaaS는 대중교통 등 이동 수단을 하나의 플랫폼에서 검색·예약·결제까지 제공하는 통합 이동 서비스다.

플루이즈는 KAIST 교원 창업 기업으로, 과학기술정보통신부가 주관한 '인공지능 챔피언(AI Champion) 대회' 초대 챔피언에 선정된 AI 전문 기업이다. SRT 예매 시스템과 AI 기술을 결합해 보다 직관적이고 편리한 예매 환경을 제공한다는 구상이다.

심영주 SR 대표이사 직무대행은 "이번 협약을 통해 고속철도 분야 AI 산업을 육성하고, 국민이 체감할 수 있는 디지털 혁신 서비스를 구현하겠다"고 밝혔다.

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