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테이블오더 기업 티오더가 지난해 별도 기준 매출 419억원, 영업손실 128억원을 기록했다고 14일 밝혔다. 당기순손실은 종속기업 투자주식 손상 인식 등 일회성 비현금 항목이 반영됨에 따라 254억원으로 집계됐다.
티오더 관계자는 "지난해 매출이 전년 대비 약 153억원 감소했다"며 "이는 재계약 시 약정 기간 전체의 구독 비용을 계약 시점에 한 번에 매출로 반영하던 기존 수익 인식 구조를 서비스 제공 기간에 맞춘 월별 분할 반영 방식으로 전환하며 나타난 변화"라고 했다.
장부상 매출은 분산됐으나 실제 경영 내실은 더 단단해졌다는 설명이다. 실제로 수익성 지표인 매출총이익률은 전년 대비 4%p 이상 개선됐다. 신규 고객 유입에 따른 매출 비중이 높았던 과거와 달리 지난해는 기존 고객의 서비스 연장과 광고 등 반복 매출 비중이 확대됐다.
올해는 전국에 구축된 누적 35만대 규모의 태블릿 인프라를 바탕으로 한 고정 매출 비중이 커지며 지속 가능한 수익 구조가 안착해 실질적인 흑자 전환의 기틀이 마련될 것이란 전망이다.
티오더 관계자는 "재무 건전성의 핵심 지표인 영업활동 현금흐름이 전년 대비 100억원 이상 개선되며 현금 창출력이 크게 회복됐다"며 "지난 2년간 약 500억원을 투입해 AI 인프라 및 R&D(연구개발) 투자를 지속하며 AI 플랫폼 기업으로의 체질 개선을 진행했다"고 말했다.
사업 다각화 측면에서는 지난해 광고 매출이 전년 대비 24% 증가한 44억원을 기록하고 광고주 수가 4배 증가하는 등 전국 태블릿 인프라를 활용한 광고 플랫폼 사업이 본격적인 성장 궤도를 밟고 있다.
티오더는 식사 중 고객이 자연스럽게 태블릿 화면에 노출되는 환경을 활용해 외식업 현장에 최적화된 타겟형 광고를 운영 중이다. 앞으로 매장별 주문 데이터와 결합한 데이터 기반 광고 고도화와 상품 다각화로 성장 모멘텀을 이어갈 계획이다.
아울러 매장별 맞춤형 CRM(고객관계관리)과 데이터 기반 분석 리포트 기능을 추가해 매출 증대 기회를 포착하고 운영 전략을 자동으로 제안하는 AI 기반 매장 관리 플랫폼으로 고도화한다는 목표다.
권성택 티오더 대표는 "AI 기반의 본격적인 재무구조 개선이 가시화되는 해가 될 것"이라며 "현금흐름이 뚜렷하게 개선되고 있는 만큼 올해는 실적 턴어라운드를 확실히 증명해 보이겠다"고 강조했다.
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