불친절 응대로 상인들이 사과까지 했던 강원 속초 포장마차촌 '오징어 난전'에서 이번엔 바가지요금 논란이 불거졌다.
지난 8일 속초시청 자유게시판에는 '오징어 난전 갔다가 너무 화가 나네요'라는 제목의 글이 올라왔다.
글에 따르면 A씨는 오징어가 많이 잡혀서 가격이 싸졌다는 말을 듣고 지인들과 속초 오징어 난전을 찾았다. 그런데 기대감은 도착하자마자 바로 무너졌다.
상인들이 "요즘 오징어 안 잡힌다" "귀하다"면서 마리당 2만8000원을 부른 데 이어 최소 두 마리 주문을 요구한 것이다. 오징어 난전에 가려고 쓴 시간과 노력이 아까워 A씨 일행은 오징어 두 마리를 5만6000원에 샀다고 한다.
문제는 가격만이 아니었다. 상인은 A씨 일행이 식사를 시작한 지 얼마 되지 않아 음식과 주류 등 추가 주문에 대한 압박을 줬다고 한다.
A씨는 "물티슈는 알아서 챙겨가라고 하고 초장 더 달라니까 '더 시키지도 않을 건데 뭔 초장이냐'고 투덜거리길래 기분이 나빠 먹다가 나왔다"고 토로했다.
이어 "오징어 값이 많이 비싼가 했지만 난전 바로 앞 횟집에서는 2만원에 오징어 2마리, 서비스 회까지 줬다"며 "5만6000원짜리 오징어와 불친절한 상인들, 이렇게 내버려 두는 게 맞냐"고 분통을 터뜨렸다.
글과 함께 A씨는 오징어 난전과 그 앞 횟집에서 주문한 오징어회 사진을 각각 첨부했다. 두 사진을 비교하면 오징어 난전에서 나온 회가 가격 대비 상대적으로 양이 부실하다.
속초 오징어 난전은 최근 불친절 논란에 홍역을 치렀다. 상인들은 사과문을 발표하고 6일간 자체 영업 정지 등에 들어갔다. 또 운영회 측은 상인들 대상으로 △카드 결제 거부 △바가지요금 △고가의 음식 주문 강요 △식사 시간 재촉 등 반복적으로 제기되는 불친절, 불공정 영업 문제에 대한 특별 친절 교육도 진행했다.
강원도는 이달 말까지를 휴가철 피서지 물가안정 특별대책 기간으로 정하고 숙박업소와 음식점 등의 가격·서비스 점검에 나선다. 콜센터(국번없이 120)로 신고하면 해당 읍면동 직원이 30분 이내에 조처를 해주는 것으로 알려졌다.