디지털 기술로 사회안전망을 강화하고자 하는 SK텔레콤의 노력이 글로벌 평가기관으로부터 높은 평가를 받았다.
SKT는 최근 비영리 독립 평가기관 WBA(World Benchmarking Alliance)가 발표한 DIB 평가에서 글로벌 6위, 아시아 1위를 기록했다고 3일 밝혔다.
DIB는 기술 기업을 대상으로 디지털 전환 과정에서 직면하는 윤리적·사회적·기술적 책임 이행 수준을 종합적으로 나타내는 글로벌 ESG 평가 지표다. 평가 영역은 디지털 접근성, 역량, 활용, 혁신, 지속가능한 가치 창출, 인권 총 6개의 분야로 구성된다. 단순한 정책 유무를 넘어 목표 설정과 실행 수준, 사회적 영향력까지 평가에 반영하는 것이 특징이다.
이번 평가에서 SKT는 총점 57.1점을 획득해 글로벌 200개 기업 중 6위에 올랐다. 디지털 역량, 디지털 활용, 지속가능한 가치 창출 등 핵심 영역에서 고르게 높은 점수를 기록했다. 기술이 사회적 안전망으로 작동할 수 있도록 설계하는 것이 SKT 디지털 포용 전략의 핵심이다.
SKT는 AI 기술을 활용해 독거노인과 1인 고립위험 가구의 안부를 확인하고 발달장애인의 일상과 안전 관리를 돕는 서비스들을 운영하는 등 사회안전망을 강화했다. 또 시각·청각 장애인을 위한 다양한 배리어프리 서비스를 제공하고 장애 청소년과 교육 취약 지역 학생들을 대상으로 한 행복 AI 코딩스쿨 등 디지털 격차 해소를 위한 교육 프로그램도 지속 운영 중이다.
엄종환 SKT ESG 추진실장은 "디지털 포용은 단순히 최첨단 기술을 선보이는 것을 넘어 기술이 사회 구성원 모두에게 따뜻하게 닿을 수 있도록 돕는 핵심 가치"라며 "향후 강화되는 글로벌 기준에 발맞춰 ESG 기업으로 거듭나겠다"고 밝혔다.