알서포트(2,175원 ▼85 -3.76%)는 원격 지원 솔루션 ‘리모트콜 모바일팩'이 제조사에 상관없이 iOS(7.0 이상) 및 안드로이드(5.0 이상) 운영체제가 적용된 모든 스마트폰의 원격지원을 실시한다고 3일 밝혔다.
'리모트콜 모바일팩'은 스마트폰과 태블릿PC에서 발생한 문제를 실시간 처리할 수 있는 원격지원 솔루션으로, 사용자는 세계 어디서든 편리하게 문제를 진단하고 서비스를 받을 수 있다.
'리모트콜 모바일팩'의 iOS 및 안드로이드 전 스마트폰 원격 지원 실시는 종전 서비스(ASP)의 글로벌 업데이트를 통해 이뤄졌고 기존 리모트콜 모바일팩 사용자는 추가 비용 없이 해당 기능을 이용할 수 있다.
서형수 알서포트 대표는 "이번 글로벌 업데이트를 통해 알서포트의 기술력과 경쟁력이 세계 수준임을 입증했다"며 "특히 여러 제조사가 치열히 경쟁하는 일본, 중국 등 해외 시장에서 해당 기술에 대한 요구가 높았고, 모든 안드로이드폰 지원으로 글로벌 경쟁력을 강화함으로써 올해도 적극적인 해외 공략을 실시할 것"이라고 말했다.
한편 알서포트는 새해를 맞아 핵심 제품인 ‘리모트콜(RemoteCall)’의 ‘100점 만점’ 이벤트를 실시한다. 3월31일까지 신규 구매 고객에게 10% 가격 할인과 24인치 모니터, 커피 머신, 차량 블랙박스 등 다양한 상품을 100% 증정한다. 자세한 내용은 리모트콜 공식 사이트(www.remotecall.com)에서 확인할 수 있다.
