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마케팅 테크놀로지 기업 에이비일팔공(AB180)이 자사 광고 분석 솔루션 '에어브릿지'에 대화형 AI '에어브릿지 파일럿'과 외부 AI 연동 기능인 '에어브릿지 MCP'를 출시했다고 26일 밝혔다. AI 자동화, 데이터 분석 기능을 강화해 데이터 활용도를 높여 고객 지원을 강화한다는 계획이다.
에어브릿지 파일럿은 대화의 맥락을 이해하는 AI 에이전트를 고도화한 기능이다. 사용자가 질문하면 에어브릿지 이용 방법, 트래킹 링크, 어트리뷰션(기여도) 규칙 등의 정보를 스스로 찾아 답변한다. 캠페인 데이터 조회와 분석 리포트 생성도 가능하다.
신규 고객의 초기 설치를 돕는 '온보딩 파일럿'도 도입했다. 챗봇과 대화하듯 안내를 따라가면 비개발자도 손쉽게 설치 도구(SDK)를 연동할 수 있다.
에어브릿지 데이터를 외부 AI 도구와 연결해 주는 MCP(모델 컨텍스트 프로토콜) 기능도 지원한다. 이 기능을 활용하면 챗GPT나 클로드 같은 대규모언어모델(LLM)에 에어브릿지를 직접 연결해 쓸 수 있다.
별도의 대시보드 조작 없이 외부 AI 대화창에 일상적인 언어로 질문만 입력하면 된다. 캠페인 성과나 광고수익률(ROAS) 등의 지표를 바로 확인하고 리포트를 생성할 수 있어 데이터 조회 시간이 크게 단축된다.
남성필 에이비일팔공 대표는 "데이터 조회부터 분석까지 전 과정의 자동화가 마케팅의 핵심 경쟁력"이라며 "AI 환경을 지속 고도화해 고객의 빠르고 정확한 의사결정을 돕겠다"고 말했다.
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