롯데백화점 노원점이 지난해 3월부터 추진한 개점 이후 최대 규모의 전관 재단장을 마무리하고 4일 문을 열었다.
노원점은 전체 영업면적의 80%인 약 1만평 규모를 재단장해 식품과 패션, 뷰티 등 핵심 MD를 전면 개편했다. 고객 동선과 공간 디자인도 혁신해 서울 동북권을 대표하는 프리미엄 라이프스타일 백화점으로 거듭난다는 전략이다.
노원점은 서울 동북권 상권을 기반으로 경기 북부까지 아우르는 광역 상권의 핵심 점포다. 노원 상권은 최근 창동·상계 일대 대규모 개발과 신규 주거단지 조성, 서울 아레나 등 대형 개발사업이 본격화하며 성장 잠재력이 높아졌다. 이에 롯데백화점은 상권 변화에 대응하기 위해 17개월에 걸쳐 순차적으로 전관 리뉴얼을 추진했다.
재단장 효과도 나타났다. 노원점의 올해 상반기 매출은 전년 동기 대비 15% 증가했으며 신규 고객은 5만명 이상 늘었다. 2030세대 고객의 매출도 25% 이상 증가하며 젊은 고객층의 유입이 확대됐다.
노원점은 지난해 11월 'K패션 전문관'을 시작으로 12월 프리미엄 '스포츠 메가숍', 올해 2월에는 '뷰티 전문관', '주얼리 전문관' 등을 선보였다. 특히 주류 특화 공간 '엘비노'를 비롯해 '밀도', '드레스바이콤비니' 등 인기 식음료 브랜드와 프리미엄 식료품점 '레피세리'를 선보이며 동북 상권 최대 규모의 식품관을 완성했다. 최근에는 토리버치와 코치, 골든구스 매장을 열고 동북 상권 처음으로 롱샴, 비비안웨스트우드 등 인기 브랜드를 선보이며 컨템포러리 라인업을 강화했다.
이에 상반기 K패션 전문관 매출은 35% 이상 늘었고 프리미엄 니치 향수 브랜드를 확대한 뷰티 전문관의 향수 매출은 90% 이상 증가했다. 레피세리는 재단장 이후 매출이 20% 이상 늘었다.
재단장의 마지막 단계는 약 500평 규모의 프리미엄 푸드홀이다. 동북권 1위 미식 랜드마크 구현을 목표로 유명 맛집 12개, 베이커리 브랜드 13개를 한데 모았다.
한지연 롯데백화점 노원점장은 "앞으로도 지역을 대표하는 랜드마크로서 차별화된 쇼핑 경험을 줄 수 있도록 새로운 콘텐츠를 지속적으로 선보일 것"이라고 말했다.