-고객만족우수기업
핵가족, 1인가구가 늘어나면서 반려동물을 키우는 사람들도 증가하고 있는 동시에 반려동물용품에 대한 소비자들의 관심도 커지고 있다.
지난 2012년 서울시 창업지원으로 시작된 쿠나이앤티(대표 강준배)는 ‘함께하자쿠나’라는 슬로건을 바탕으로 반려동물용품을 제조‧판매하는 회사다. SBS TV동물농장의 스타견 웅자의 주인인 강준배 대표가 설립했으며 중소기업청으로부터 R&D 지원을 받아 반려동물용 간식, 배변패드를 비롯해 샴푸, 탈취제 등의 에스테틱용품을 개발, 반려동물을 키우는 국내‧외 소비자들의 만족도를 높이는데 주력한다.
특히 쿠나이앤티의 ‘하이포닉(HYPONIC)’은 서울대학교와 공동개발한 천연성분이 함유된 저자극‧저알레르기의 기능성 브랜드로 2016 하이서울상품브랜드로 선정된 히트상품이다. 제품의 전성분은 물론 테스트과정, 결과 등 제품과 관련된 내용을 투명하게 공개해 고객들로부터 신뢰를 얻고 있다.
게다가 하이포닉의 성분과 품질에 대한 소비자들의 입소문이 퍼지면서 반려용품 박람회에서 전량 매진을 기록하고 관련 분야 최초로 TV 홈쇼핑에 진출하며 업계에서의 경쟁력을 높이고 있다.
강 대표는 “동물과 사람을 위한 기업으로 만들자는 것이 쿠나이앤티의 설립취지”라며 “국민카드와 함께 동물병원 할인혜택이 있는 반려애카드를 출시하는 등 반려동물문화에 도움이 되는 사업을 지속적으로 발굴하고 있다”고 말했다.
뿐만 아니라 반려동물과 동반근무가 가능하다는 것을 의미하는 ‘동거동무’란 독특한 채용원칙으로 반려인들로부터 관심을 받고 있다. 강 대표는 “직원들이 곧 애완용품 소비자이기 때문에 기획부터 테스트, 출시까지 실제로 소비자가 원하는 바를 정확히 알고 제품을 개발한다는 것이 회사의 경쟁력이다”며 “반려인만 있는 회사에서 만든 제품이라는 것에 소비자들로부터 큰 신뢰를 얻고 있다”고 말했다.
강 대표는 “동물과 사람이 공존하는 세상을 만드는 것이 회사 비전”이라며 “반려동물과 반려인이 함께 휴양을 즐기는 리조트와 행복하게 살 수 있는 주거단지를 만드는 것이 목표”라고 밝혔다.