배경훈 과학기술정보통신부 장관이 29일 우정사업본부의 서울광화문우체국을 찾아 우체국의 금융과 우편서비스의 장애가 복구되는 상황을 현장 점검하고 국민불편이 최소화될 수 있도록 차질없는 대민 서비스를 당부했다.
배 장관은 우체국 서비스의 복구 경과와 향후 대응계획을 점검한 후 현장에서 집배원들이 사용하는 배달시스템과 ATM(자동입출금기)의 정상 작동을 점검하고 우편과 금융창구 업무 현장에서 우체국 서비스가 문제없이 제공되고 있는지를 직접 확인했다.
배 장관은 서울광화문우체국 직원들에게 "여러분의 노력 덕분에 우체국 시스템을 복구하는 어려운 상황 속에서도 국민들께 우체국 서비스를 제공할 수 있게 됐다"며 "추석 연휴를 앞둔 시점에서 국민 불편을 최소화할 수 있도록 다 같이 힘써 주시기를 간곡히 부탁드린다"고 말했다.
한편 과기정통부와 우정사업본부는 지난 26일 발생한 국가정보자원관리원 화재로 전산시스템 일부가 마비됐지만 주말 간 24시간 대응체제로 복구를 추진해 28일 오후 9시 우체국 예금·보험 등 금융시스템을 정상적으로 복구했다.
우편서비스는 과거 시스템을 재가동해 현재 우편물 배달 및 종적조회, 통상·소포·국제우편 등 서비스 가능하고, 일부 장애 우체국 서비스에 대해서는 복구에 만전을 기할 예정이다.