글로벌 소비자가 자발적으로 작성한 티르티르(TIRTIR) 리뷰 콘텐츠가 1만 2000건을 달성했다.
1일 티르티르에 따르면 홍대와 성수에 위치한 티르티르 스토어 매출은 지난해 대비 스토어 매출이 736% 이상 증가했으며 해외 방문객의 수는 854% 늘었다.
이같은 인기 배경에는 고객들의 자발적인 리뷰 콘텐츠가 있다. '모든 인종을 어우르는 30쉐이드 쿠션' 후기로 국내 뉴스에 언급되며 화제 영상으로 떠오른 흑인 뷰티 크리에이터 '미스달시'의 유튜브 숏츠는 현재까지 약 4100만뷰를 기록했다. 이를 중심으로 올해만 약 1만 2000여개 이상의 글로벌 소비자들의 리뷰 영상이 제작됐다.
이는 지난해와 비교했을 때 4배 이상 늘어난 수치로 다양한 인종의 인플루언서들이 자체적으로 콘텐츠를 제작하며 소비자들의 시선을 끌고 있다. 리뷰 콘텐츠는 모든 인종과 피부 톤을 아우르는 쉐이드, 커버력, 밀착력을 중심으로 한 구체적인 사용 후기부터 티르티르 쿠션 라인의 제품별 특징 비교와 본인의 쉐이드 찾기 등 정보성 후기까지 다양한 주제로 제작돼 공유되고 있다.
특히 고객들은 레드 쿠션의 다양한 쉐이드에 따른 긍정적인 반응을 보이며 "피부톤과 완벽하게 매치된다" "티르티르가 고객들과 소통하는 방식이 너무 좋다" "다양한 컬러가 만들어지길 기대하고 있다" 등의 의견이 담긴 콘텐츠를 제작하고 있다.
티르티르는 '마스크 핏 레드 쿠션'의 30가지 쉐이드 출시 이후, 쉐이드 선택에 어려움을 겪는 고객들을 위해 #findyoushade 챌린지를 진행하고 있다. 자신의 피부 톤에 맞는 색상을 고르는 데 도움을 주는 필터를 개발했으며 쉐이드 별 트라이얼 키트를 제작했다.
티르티르 글로벌 공식 SNS(소셜네트워크서비스)에서는 추가될 레드쿠션의 색상에 대한 고객 서베이를 진행했고 약 7000여명의 의견이 취합됐다. 이외에도 30가지 쉐이드 별 실제 소비자들 대상으로 모델을 지원받아 소비자들이 실제 컬러감을 참고하는데 도움을 주는 #yourshadeourcolors 캠페인을 진행하고 있다.
한편, 미주 아마존 전체 뷰티 카테고리 1위 등 전세계적 사랑을 받고 있는 마스크 핏 레드 쿠션 30가지 쉐이드는 지난달 국내와 일본에도 공식 출시됐다. 티르티르 관련 정보는 공식 인스타그램과 글로벌 인스타그램에서 확인할 수 있다.