정재헌 SK텔레콤 대표가 2일 전 임직원에 보낸 신년사에서 세 가지 변화 방향으로 △단단한 MNO(이동통신)△새로운 혁신의 아이콘 △AX(AI 전환)을 꼽았다.
정 대표는 "업(業)의 본질인 고객을 중심에 두고, 기본의 깊이를 더해 단단한 MNO를 만들자"며 "통신에 이어 AI라는 무대에서도 새 역사를 쓰는 주인공이 돼, 누구나 AI로 자신만의 성과를 만들고, 회사의 성장이 우리의 삶의 질을 높이는 선순환을 만들자"고 제안했다.
이어 "변화는 모두가 하나 되는 '드림팀'으로 거듭날 때 완성될 수 있다"며 "드림팀은 서로의 역량을 더해 어떤 어려움도 넘어서는 '원팀'"이라고 강조했다. 이어 "변화에 대한 두려움은 내려놓고, 서로 든든한 버팀목이 되어주길 바란다"며 "CEO는 '변화 관리 최고 책임자'(Change Executive Officer)로서, 구성원 여러분이 마음껏 도전할 수 있도록 뒷받침하겠다"고 덧붙였다.