㈜엠이티(이하 엠이티, 대표 김영삼)가 17일 대전 인터시티 호텔에서 한국서비스품질우수기업 인증 및 비전 선포식을 성황리에 마무리했다.
엠이티는 첨단 장비 보유와 우수한 기술력 및 사업 능력을 바탕으로 수리 업계를 선도하고 있는 자동화장비 전문 수리 기업으로 대리점을 통해 신속한 고객 서비스를 제공하고 있다.
이번 선포식은 지난 1일 엠이티가 자동화장비 수리업체 중 최초로 한국서비스품질우수기업 인증을 획득한 것을 기념하기 위해 개최됐다. 이날 선포식에는 엠이티 임직원과 대리점 대표 70여 명이 참석했다.
자동화장비 수리업계에는 1인 기업 또는 영세업자가 많은데, 이들은 고객 서비스 질이 낮은 경우가 많은데 이와 달리 엠이티는 제품 수리에서 나아가 서비스 체계 구축에도 많은 힘을 쏟고 있다.
선포식에서 엠이티 김영삼 대표는 “한국서비스품질우수기업 인증 획득은 자사 구성원 모두가 고객 만족을 위해 노력한 결과인 것”라고 강조하면서 “엠이티는 이번 성과에 안주하지 않고, 조직적인 서비스 체계의 구축과 지속적인 기술 개발을 할 것”이라고 말했다. 이어 “앞으로도 고객에게 최상의 서비스를 제공할 것이다”라고 밝혔다.