경찰청은 전기통신금융사기 통합대응단이 출범한 이후 2개월 간 보이스피싱 발생건수 및 피해액이 전년 동기 대비 감소 추세로 전환됐다고 7일 밝혔다.
경찰청은 통신·금융·수사 분야에 걸쳐 범정부 합동으로 종합 대응할 수 있는 전기통신금융사기 통합대응단을 구축해 지난 9월29일부터 운영하고 있다. 통합대응단은 정부가 8월28일 '보이스피싱 근절 종합대책'을 발표한 후 꾸려졌다. 경찰청 외 과학기술정보통신부·금융위원회·방송미디어통신위원회·KISA(한국인터넷진흥원)·금융감독원·금융보안원이 참여 중이다.
지난해와 올해 보이스피싱 피해 추이를 분석한 결과, 통합대응단이 출범하기 전인 9월까지는 전년 대비 총 발생건수와 피해액이 각각 28.0%, 90.7% 증가했다.
통합대응단 출범 이후 추이를 분석한 결과, 10월은 전년 동기 대비 발생건수와 피해액이 각각 32.8%, 22.9% 감소했다. 11월 발생건수와 피해액도 각각 26.7%, 35.0% 줄었다.
10월은 추석 연휴가 포함돼 있어 보이스피싱 발생건수·피해액이 감소하는 특성이 있으나 연휴 효과와 무관한 11월에도 전년 대비 감소 추세가 지속됐다.
통합대응단의 그간 주요 추진사항은 △신고대응센터 24시간·365일 상시 운영으로 응대율을 62.9%에서 96.4%로 향상 △범죄이용 전화번호 차단 363% 증가 △간편제보·긴급차단 시스템 도입으로 통신사 요청 시 10분 이내 차단체계 구축 △통신사·금융보안원 등과 악성 앱 서버와 사이트 탐지 및 차단 △통신3사와 협업해 최신 수법을 반영한 대국민 예경보 문자 발송 등이다.
10월에는 국가수사본부장의 캄보디아 방문으로 범죄조직원 64명을 국내로 송환하기도 했다. 12월에는 캄보디아·태국과의 합동작전으로 조직원 28명을 검거했다. 앞으로도 캄보디아 내 '코리아 전담반'을 운영해 초국가 범죄에 강력하게 대응한다는 방침이다.
경찰 관계자는 "범정부 보이스피싱 종합대책에 따른 적극적인 대응이 소기의 성과를 보이고 있다"며 "통합대응단을 중심으로 연말까지 보이스피싱 범죄 대응역량을 총동원해 감소 추세를 이어가겠다"고 밝혔다.