청년·신혼부부의 주거 안정을 돕는 청년안심주택의 입주 만족도가 90%를 웃도는 것으로 나타났다.
27일 서울시는 청년안심주택 입주 완료 후 6개월이 지난 신규 14개 단지(4409실) 입주자를 대상으로 실시한 2025년 만족도 조사에서 전반적 만족도가 93.7%로 집계됐다고 밝혔다. 이는 전년(91.5%) 대비 2.2%포인트(p) 상승한 수치다. 이번 조사는 지난해 12월 8일부터 15일까지 8일간 진행됐다.
세부 항목별로는 커뮤니티 만족도가 크게 개선된 것으로 조사됐다. 커뮤니티 만족도는 2024년 61.2%에서 2025년 82.6%로 무려 21.4%포인트 수직 상승했다. 공용공간 확충과 운영 개선 등 시의 커뮤니티 서비스 개선 노력이 반영된 결과로 해석된다.
반면 주거비용에 대한 만족도는 다소 하락했다. 이번 조사에서 주거비 만족도는 67.5%로 전년 대비 3.4%포인트 하락한 것으로 나타났다. 서울시는 커뮤니티와 운영 전반의 개선 성과를 확산하는 한편 주거비 부담을 완화하기 위한 제도·운영 보완을 지속 추진할 방침이다.
청년안심주택에 대한 청년·신혼부부의 수요는 여전히 높은 수준을 기록했다. 2021년부터 2025년까지 평균 청약 경쟁률은 공공임대 53.7대 1, 민간임대 28대 1을 기록했다. 단지별·유형별로 차이는 있지만 다수 단지에서 두 자릿수 경쟁률을 나타냈다. 특히 역세권 청년 주거에 대한 선호가 뚜렷했다. 광진구 '리마크빌 군자' 공공임대 청년 물량은 1006.8대 1의 최고 경쟁률을 기록했다.
지난해 일부 사업장에서 사업자의 경영 악화로 임대보증금 관련 불확실성이 커지고 경매 진행 및 전세사기 피해 우려가 제기되며 입주민 불안이 확산된 바 있다. 이에 서울시는 '선(先)보상 후(後)회수' 방식의 청년안심주택 임차인 보호방안을 마련했다. 피해 발생 시 임차인 보호를 우선하고 이후 회수를 통해 재정 부담을 최소화하는 구조다. 이같은 방식의 임차인 보호방안을 도입한 건 전국 지방자치단체 중 서울시가 처음이다.
청년안심주택은 2016년 역세권 청년주택으로 시작해 2023년 확대 개편된 서울시의 대표 청년 주거정책이다. 공공임대와 민간임대가 혼합된 형태로 운영되며 시는 제도 설계와 인허가, 운영 관리 개선 등을 통해 꾸준히 주거 안정성을 높여가고 있다.
지난해까지 총 2만8679호를 준공했고 4만4777호가 착공됐다. 다만 공사비 상승과 금리 부담으로 인해 지난해 인허가가 한건도 이뤄지지 않았다. 서울시는 청년안심주택 공급에 다시 박차를 가하기 위해 안심주택 사업 건립 및 운영 기준을 전면 개정하는 한편 운영·서비스 품질 개선에도 만전을 기할 방침이다. 아울러 입주자 만족도도 95% 이상으로 끌어올릴 계획이다.
최진석 서울시 주택정책실장은 "청년안심주택은 실제 거주자 만족도가 지속적으로 확인되고 있는 정책"이라며 "올해 현장 평가를 바탕으로 지원 확대와 제도 개선을 더욱 속도감 있게 추진하겠다"고 밝혔다.