아마존 프라임 서비스 비회원에 무료배송 위한 최소 구입 비용 35→49달러로 40% 인상
세계 최대 온라인 상거래업체 아마존이 자사 유료 서비스에 가입하지 않은 고객들이 무료배송 혜택을 받을 수 있는 최소 구입 금액을 40%나 올렸다.
아마존은 22일(현지시간) 오전부터 프라임 서비스 비회원에 대한 무료배송 최소 구매 기준을 기존 35달러에서 49달러(약 6만원)로 올린다고 밝혔다. 그러나 책의 경우 기존과 같이 25달러 이상을 구매하면 여전히 무료배송 혜택을 받을 수 있다고 덧붙였다.
IT전문매체 와이어드는 아마존이 배송비를 올리는 구체적인 이유에 대해선 밝히지 않았다고 전했다. 그러나 이는 더 많은 사람들을 프라임 서비스로 끌어오려는 전략이라고 분석했다.
프라임 서비스는 연간 99달러(약 12만1600원)를 내면 대부분의 아마존 물품을 이틀 내에 무료로 배송받을 수 있는 것은 물론 동영상·음악 스트리리밍까지 누릴 수 있는 서비스다.
아마존이 발표한 지난 4분기 실적에 따르면 지난해 아마존의 프라임 서비스 가입 회원은 미국에서 47%, 전 세계적으로는 51% 증가했다. 아마존은 정확한 회원 수를 밝히지 않고 있지만, 미국 시장조사업체 컨슈머 인텔리전스 리서치 파트너스는 최근 미국인 5명 중 1명이 아마존 프라임 회원일 것이라는 조사 결과를 발표하기도 했다.
그러나 같은 기간 아마존의 배송비는 18억달러로 지난해보다 37%나 급등했다. 이에 따라 아마존은 일반인이 자신의 차량을 이용해 아마존의 고객이 주문한 물품을 집으로 배달해주는 '아마존 플렉스' 서비스를 확대하는 등 물류비용을 줄이기 위한 다양한 방법을 선보이고 있다.