창업자를 위한 ‘고객눈높이 실전 서비스교육’ 실시

창업자를 위한 ‘고객눈높이 실전 서비스교육’ 실시

강동완 기자
2010.05.19 08:15

고객에 대한 서비스 제공이 매장을 운영하는데 중요하게 작용하고 있는 가운데 창업자 대상 ‘고객눈높이 실전 서비스교육’이 진행된다.

한국창업경영연구소 시행으로 오는 6월7일(월)~9일(수)까지 총 20시간 종각역 소상공인 혁신아카데미 서울센터 3층에서 실시된다.

이번 교육은 서비스의 변화, 서비스 이미지메이킹, 고객서비스 기본자세 등 소상공인들이 매장을 운영하는데 있어 고객을 접대하는 모든 방법에 대해서 자세하게 소개할 예정이다.

이 교육을 수료한 자는 소상공인 정책자금 최고 5000만원을 신용도에 따라 우선 지원받을 수 있는 혜택도 주어진다. 한편 참가인원은 총 15명 선착순 모집하며 참가 희망자는 소상공인진흥원 홈페이지(www.sbdc.or.kr)를 통해서 접수하면 된다.

[문의 : 02)959-5555]

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