마트에서 연중무휴 보험설계 서비스..보험료 싸고 체계적 상담 가능
홈플러스가 대형마트 최초로 연중무휴 보험설계 서비스를 가동한다.
홈플러스는 LIG 손해보험과 제휴를 맺고 17일 영등포점에 '마트슈랑스'(사진)를 개설했다고 밝혔다. '마트슈랑스'(Martsurance)란 마트(mart)와 보험(insurance)의 합성어로 대형마트에서 직접 보험상품의 설계 상담과 가입이 가능하도록 한 보험 판매방식이다.
지금까지 다른 마트에서도 단순 보험상품 가입 서비스는 제공해왔다. 하지만 고정형 보험매장을 입점시키고 전문 보험컨설턴트를 두고 영업하는 것은 국내 마트 사상 홈플러스가 처음이다. 홈플러스는 앞으로 영등포점 뿐 아니라 다른 점포에도 마트슈랑스를 더욱 확대할 방침이다.
홈플러스 현경일 상무는 "보험설계사가 개별 고객들을 방문하는 방식이 아니어서 보험료가 저렴하고, 고객 특성에 맞춘 1대1 상담도 가능하다"고 설명했다.
특히 주말과 공휴일에도 오전 10시부터 오후 9시까지 영업해 고객 편의를 높였다. 취급하는 보험 상품도 의료 실비 보장, 어린이 보험, 운전자·자전거 보험 등 LIG손해보험 전 상품으로 넓혔다.
현 상무는 "마트슈랑스는 단순 시범사업이 아니고 더 많은 점포로 서비스를 확대할 예정"이라며 "금융과 보험 등 차별화된 서비스로 홈플러스 고객들의 로열티를 높이는 등 신유통 서비스를 강화하겠다"고 했다.
