[2015 대한민국 금융혁신대상]금융상품·서비스혁신대상…KEB하나은행 '하나멤버스'
머니투데이가 개최한 '2015 대한민국 금융혁신대상'에서 '금융상품·서비스혁신대상'(금융위원장상)은 KEB하나은행의 '하나멤버스'에 돌아갔다.
하나멤버스는 하나금융그룹 6개 관계사의 금융거래 실적에 따라 '하나머니'를 적립하고 적립된 '하나머니'를 OK캐쉬백, SSG머니 등 제휴 포인트와 합산해 모든 금융거래에 현금처럼 사용 가능한 진일보 된 국내 금융권 최초 통합 멤버십 프로그램이다.
통장이나 카드 등 별도 금융 상품 가입 없이도 14세 이상이면 누구나 전용 앱이나 홈페이지 등을 통해 최소한의 정보 입력만으로 쉽게 가입이 가능하고 누구나 쉽게 포인트를 모을 수 있다는 점에서 주목을 받고 있다.
하나머니는 전국 230만개에 달하는 카드 가맹점에서 편리하게 사용할 수 있는 것은 물론 하나머니는 다른 포인트와 달리 ATM에서 현금으로 바로 출금해 본인 계좌에 입금할 수 있는 혁신적인 개념이다. 예금, 펀드, 보험 신규 또는 불입, 대출이자, 수수료 납부, 환전, 송금, 자동이체, 카드 결제 등 모든 금융거래에 현금처럼 사용할 수 있다. 계좌번호없이 전화번호만으로도 지인과 하나머니를 주고 받을 수 있다.
고객이 포인트 사용 여부를 밝히지 않아도 휴대폰으로 하나머니 잔액과 사용 여부를 푸시 메시지로 알려주는 서비스도 제공해 포인트 관리를 보다 쉽고 투명하게 관리할 수 있다.
하나멤버스는 건강, 여가, 나눔, 미래 등 행복을 테마로 한 4가지 서비스에 고객이 직접 참여해 서비스 이용에 따라 '행복감'을 적립할 수 있으며, 적립된 '행복감'도 하나머니 또는 도서할인, 공연관람권으로 교환할 수 있는 고객 참여형 추가 서비스도 제공한다.
