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AI(인공지능) 기반 금융 의사결정 솔루션 기업 관악연구소가 서울대학교기술지주에서 3억원의 투자를 유치했다고 2일 밝혔다.
2023년 설립된 관악연구소는 금융 데이터와 AI 기술을 활용해 금융기관의 업무 판단을 돕는 솔루션을 개발하고 있다. 은행·카드·보험·공공금융 분야에서 고객 이탈 방지, 채권 회수, 정책자금 심사 등 다양한 업무에 적용할 수 있는 AI 기술을 제공하고 있다.
관악연구소의 의사결정 엔진은 거래 내역이나 신용 정보 같은 정형 데이터뿐 아니라 상담 기록, 거래 적요 등 비정형 데이터까지 한 고객에 대한 모든 정보를 연결한다. 여기에 시계열 예측 모델을 통해 고객 상태가 앞으로 어떻게 변할지, 어떤 고객을 우선 관리해야 하는지, 어떤 대응이 필요한지 등을 제안한다.
관악연구소는 현재 금융기관과 PoC(기술검증)를 통해 기술 적용 가능성을 확인하고 있다. 아울러 지난 7월 동일한 AI 엔진을 기반으로 한 개인 투자자용 투자 서비스 '지랩(GLAB)을 출시해 B2C(기업과 소비자 거래) 시장으로도 영역을 넓혔다.
관악연구소는 이번 투자금을 금융 의사결정 AI 엔진의 고도화와 금융권 사업 확대에 활용할 계획이다. 개발 인력을 확충하고 금융기관의 보안, 데이터 처리, 망 분리 환경 등에 대응할 수 있는 서비스 도입 기반도 강화한다.
차인환 서울대학교기술지주 대표는 "관악연구소는 금융권 AX 도입에 최적화된 솔루션을 바탕으로 시장에서 반응을 얻고 있는 팀"이라며 "서울대 원천기술과 통계학 박사진, 20년 이상 경력의 금융 전문가가 모인 독보적인 역량을 바탕으로 금융 의사결정 혁신을 끌어낼 것으로 기대한다"고 말했다.
승현찬 관악연구소 대표는 "금융권의 병목은 모델이 아닌 데이터에 있다"며 "최근 분석에 많이 사용되는 상담 기록 등 비정형 데이터를 활용할 수 있게 바꾸는 게 우리가 푸는 문제"라고 말했다. 그러면서 "이번 투자유치를 계기로 더 많은 금융기관이 의사결정에 AI를 도입할 수 있도록 하겠다"고 덧붙였다.
