'쿠팡' 로켓 진화
로켓배송을 앞세워 물류 서비스 혁신을 주도해온 이커머스(전자상거래) 업체 쿠팡이 지난해 연매출 기준으로 사상 첫 '40조 클럽'에 이름을 올렸다. 쿠팡 등장 이후 유통업계는 지속적인 지각변동이 이뤄지고 있다. 오프라인 중심 시장은 온라인으로 이동했고, 경쟁사들도 새로운 성장 전략으로 돌파구를 찾고 있다. 쿠팡이 성장한 배경 및 40조원 매출의 의미, 지속 가능한 성장 전략과 새로운 도전 과제 등을 꼼꼼하게 짚어봤다.
로켓배송을 앞세워 물류 서비스 혁신을 주도해온 이커머스(전자상거래) 업체 쿠팡이 지난해 연매출 기준으로 사상 첫 '40조 클럽'에 이름을 올렸다. 쿠팡 등장 이후 유통업계는 지속적인 지각변동이 이뤄지고 있다. 오프라인 중심 시장은 온라인으로 이동했고, 경쟁사들도 새로운 성장 전략으로 돌파구를 찾고 있다. 쿠팡이 성장한 배경 및 40조원 매출의 의미, 지속 가능한 성장 전략과 새로운 도전 과제 등을 꼼꼼하게 짚어봤다.
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국내 이커머스(전자상거래) 1위 업체인 쿠팡의 지난해 매출이 40조원을 넘어섰다.쿠팡이 2023년 유통업계 최초로 연매출 30조원을 돌파한 지 1년 만에 '40조 클럽'까지 선점한 것이다. 대형마트·백화점 등을 기반으로 수십년간 국내 유통 시장을 지켜온 대기업도 달성하지 못한 매출 신기록을 잇달아 갈아치우면서 업계 판도를 바꾸고 있다. 쿠팡의 모회사인 쿠팡Inc가 26일(한국시간) 미국 증권거래위원회(SEC)에 제출한 보고서에 따르면 쿠팡은 지난해 매출 41조2901억원, 영업이익 6023억원의 실적을 거뒀다. 전년 대비 매출은 29% 증가했고, 영업이익은 2.4% 감소했다. 지난해 2분기 공정거래위원회가 부과한 1600억원대 과징금과 신사업 마케팅 비용 증가로 수익성은 전년 대비 다소 악화됐다. 하지만 로켓배송과 무료 반품 등 혜택을 강화하면서 유료 멤버십 확장에 성공했고, 이를 통해 규모의 경제를 더욱 키우는 '플라이휠(Flywheel)' 효과가 본격화되면서 매출은 고공행진을 기
"국내 대기업이라면 이렇게 오랜 기간 적자를 감내할 수 없다." 쿠팡의 성장 과정을 지켜본 유통업계 관계자들은 장기간 손실을 감내하고 회사 외형을 키우는 '계획된 적자' 전략이 보수적인 국내 기업 문화에서는 통하기 어려웠을 것이라고 입을 모은다. 실제로 수년째 적자를 지속한 계열사를 정리하지 않는 기업 오너를 찾아보기 힘든게 현실이다. 통상 1~2년만 적자가 나도 재무 전문가를 대표로 앉혀 구조조정을 단행하고, 장기 투자보다는 검증된 업체를 M&A(인수합병)로 사들이는게 업계의 관행이었다. 이런 점에서 창업 후 첫 흑자를 기록하기 전까지 6조원이 넘는 대규모 적자를 감내한 쿠팡이 닥쳐온 위기를 돌파하고, 유통업계 매출 1위로 도약한 배경에 관심이 쏠린다. 26일 금융감독원 전자공시시스템과 미국 증권거래위원회 등에 따르면 2013부터 2022년까지 10년간 쿠팡의 누적 적자액은 6조1893억원에 달했다. 이 기간 매년 6100억원 이상 손실을 낸 셈이다. 첫 실적이 공개된 2013년
쿠팡이 지난해 사상 최대 매출을 달성한 가운데 국내 매출 기준 한국 전체 유통시장의 점유율도 7%까지 끌어올렸다. 하지만 내부적으로는 여전히 갈길이 멀다는데 공감대가 형성돼있다. 쿠팡이 프리미엄 시장 공략에 속도를 내는 배경이다. 쿠팡의 모회사인 쿠팡Inc가 26일 미국 증권거래위원회(SEC)에 제출한 실적 보고서에 따르면 쿠팡의 지난해 연매출은 302억6800만달러(한화 약 41조2901억원)다. 이 중 쿠팡이츠와 쿠팡플레이, 대만사업 등 신사업을 제외한 국내 유통 사업부문의 순수 매출액은 266억9900만달러(한화 약 36조4093억원)로 전년 대비 18% 늘었다. 지난해 국내 소매시장 규모인 514조원(대한상공회의소 집계 기준)의 7%에 해당되는 규모다. 앞서 김범석 쿠팡Inc 의장은 2023년 5월에 열린 당해 1분기 실적 콘퍼런스콜에서 "향후 3년 내 약 700조원에 이를 것으로 예상되는 거대한 유통 시장에서 쿠팡의 점유율은 아직 한 자릿수"라며 "우리 여정은 이제 시작에
매출 성장세가 가파르지만 사업구조를 다각화해야 하는 것은 쿠팡의 숙제다. 실제로 모기업인 미국 쿠팡Inc 매출의 88%는 국내 유통사업에서 발생한다. 국내 유통시장은 정체기에 접어들었는데 사업구조는 국내 사업으로 편중돼 있다는 지적이 나오는 이유다. 이와중에 미국 트럼프 정부의 '관세폭탄'을 피해 알리익스프레스(이하 알리)·테무 등 중국 이커머스(전자상거래)의 국내 진출이 가속화하고 있어 갈수록 경쟁은 치열해질 전망이다. 쿠팡Inc가 26일 미국 증권거래위원회(SEC)에 제출한 실적 보고서에 따르면 쿠팡이 지난해 쿠팡이츠·쿠팡플레이 등 신성장사업에서 거둬들인 매출은 4조8808억원이다. 전년(1조299억원) 대비 4배 이상 늘어나며 높은 성장세를 보였지만 여전히 전체 매출의 12%에 불과하다. 지난해 국내 유통시장 규모는 전년 대비 1% 성장하는데 그쳤다. 2021년 코로나19 사태의 기저효과로 전년 대비 7.5% 커진 국내 소매시장은 2022년 3.7%, 2023년 3.1%, 지난