AI 활용·전략기획·관리자 리더십 등 4개 과정…집합·온라인 교육 병행
직급별 기본·리더십 교육에도 AI 과목 편성…직무·직급별 교육체계 구축
국민건강보험공단이 인공지능(AI)을 실제 업무에 활용하기 위한 전 직원 교육에 나선다. AI 활용부터 인공지능 전환(AX) 전략기획, 관리자 리더십까지 직무와 직급에 맞춘 교육체계를 구축해 행정 서비스의 효율성과 조직 전반의 AI 업무 역량을 높인다는 계획이다.
국민건강보험공단은 인공지능 전환 시대에 맞춰 행정 서비스의 효율성을 높이고 전사적인 AI 기반 업무 역량을 강화하기 위한 교육훈련을 단계적으로 실시한다고 7일 밝혔다.
공단은 최근 AI 활용이 업무 전반으로 확대됨에 따라 변화하는 업무환경에 대응하고 임직원이 AI를 올바르게 활용할 수 있도록 별도의 AI 교육체계를 마련했다.
교육은 집합교육과 온라인 방식을 병행해 단계적으로 운영한다. 세부 교육은 AI 역량강화 과정, AX 전략기획 교육 과정, 관리자 AI 리더십 과정, 공통 역량향상 교육 등 4개 과정으로 구성된다.
AI 역량을 특정 직무나 교육과정에 한정하지 않고 기존 직원 교육에도 접목한다. 공단은 직급별 기본교육과 리더십 교육과정에 AI 관련 과목을 추가해 임직원이 지속적으로 AI 활용 역량을 높일 수 있도록 할 예정이다.
공단은 향후 직무와 직급에 맞춰 교육과정을 연계하고 고도화해 전 직원의 AI 활용 역량을 높이는 교육체계를 구축할 계획이다.
조준희 국민건강보험공단 인재개발원장은 "인공지능 전환은 단순히 시스템을 도입하는 것이 아닌 조직 전체의 데이터·문화·거버넌스(운영체계)를 바꾸는 여정"이라며 "임직원들이 AI를 단순한 협업 파트너가 아닌 업무방식의 전면적 개선으로 인식하고 지속적인 학습을 통해 실무 중심의 인공지능 전환 역량을 강화해 나가겠다"고 말했다.
