병의원 마케팅 컨설팅회사 '리얼메디' 이창호 대표가 병원을 치료하는 실전 전략서 '우리병원 좀 살려주세요'라는 책을 출간했다. 병원 자체적으로 쉽게 시도해 효과를 얻을 수 있는 방법을 선사한다는 취지다.
책은 환자를 이해하는데 필요한 설문조사 방법부터 고객 접점의 순간에 필요한 응대방법까지 세세한 정보들을 수록하고 있다. 병원 CEO로서 인재를 선발하고 관리하는 전문경영인의 자세도 담고 있다. 병원 홍보의 가장 효과적인 방법과 웹을 기반으로 한 입소문 전략까지 현장에서 바로 활용할 수 있는 마케팅 기법들도 다뤄졌다.
권장덕 세민성형외과 원장은 이 책에 대해 "의사에서 CEO로 거듭나기 위한 최고의 지침서"라며 "실무에서 경험한 저자의 노하우와 함께 실례가 담겨있어 단연 돋보이는 책"이라고 강조했다.
저자인 이창호 대표는 강남의 다이어트 전문 한의원 사무장으로 의료계에 첫발을 디뎠다. 그곳에서 20개월 동안 1000%의 성장률을 달성한 것으로 유명하다. 그 후 '리얼메디'를 설립, 지금까지 100여곳의 병의원을 컨설팅하고 있다. 경희대 의료경영대학원 메디컬마케팅 전문가과정도 수료했다.