AI 에이전트 기반 마케팅 솔루션 기업 브이캣(VCAT, 공동대표 전찬석·정범진)은 네이버 쇼핑라이브와 함께 진행한 'AI 라이브' 테스트 결과, 기존 일반 라이브커머스 대비 평균 제작비는 59%, 제작 기간은 54% 줄었으며 제작비 대비 거래액은 1.6배를 기록했다고 밝혔다.
이번 결과는 동일 브랜드가 진행한 AI 라이브와 일반 라이브 23건을 비교 분석한 수치다. 그동안 라이브커머스는 쇼호스트 섭외, 스튜디오 대여, 조리 세트 연출 등 실사 촬영에 따른 공간적·비용적 제약이 컸다. 특히 푸드 스타일링이 필요한 요리 연출이나 촬영 통제가 어려운 반려동물 방송 등은 고비용 구조와 까다로운 준비 과정 때문에 시도조차 쉽지 않았다.
브이캣의 AI 라이브는 이러한 한계를 생성형 AI 기술로 극복했다. 상품 정보와 브랜드 가이드라인만 입력하면 쇼호스트, 배경, 세부 연출을 모두 AI로 구현해 완성된 방송 영상을 정해진 시각에 송출하는 방식이다.
반려동물 브랜드 '펫바우처' 역시 통제가 어려운 강아지와 고양이를 AI로 구현해 방송을 진행했으며, 해당 방송의 거래액은 일반 라이브 대비 183% 수준에 달했다. '풀무원'은 신제품 출시 AI 라이브 방송에서 초기 물량을 조기 품절시키며 앵콜 방송까지 이어졌다.
공정 효율성 측면에서도 큰 개선을 이뤘다. 기존 라이브 방송은 기획부터 송출까지 평균 3주가 소요됐으나, AI 라이브는 약 10일로 단축됐다. 브이캣은 향후 대본과 상품 정보를 표준화하여 제작 기간을 3~5일까지 줄일 계획이다.
네이버 쇼핑라이브 한아름 리더는 "AI 라이브는 브랜드가 시도할 수 있는 연출과 편성의 폭을 넓혀주는 혁신적 도구"라며 "제작 부담을 낮추면서도 실질적인 판매 성과로 이어지는 사례가 늘고 있어 다양한 AI 라이브 시도를 확대해 나갈 것"이라고 전했다.
브이캣 정범진 대표는 "AI 기술 도입으로 스튜디오 공간과 카메라 제약을 넘어선 새로운 라이브커머스 시대가 열렸다"며 "네이버 쇼핑라이브와의 협업을 시작으로 기업별 워크플로우에 최적화된 AX(AI 전환) 솔루션을 제공해 맞춤형 AI 마케팅 시장을 선도하겠다"고 밝혔다.