14개 워크베이 마련.. 24시간 출동서비스
메르세데스-벤츠 트럭을 판매하는 다임러오토모티브한국은 오는 29일 벤츠 상용차 전용 서비스센터를 충북 제천에 연다고 28일 밝혔다.
제천 BS 중부사업소로 이름 붙여진 제천 서비스센터는 남제천 IC 인근에 위치하고 있으며 모든 정비 담당자를 대상으로 본사 기술진들의 정비기술 교육도 실시하는 등 고객 상담에서 정비 및 최종 출고에 이르기까지 차별화된 고객 서비스를 목표로 운영된다고 회사 측은 설명했다.
더크 슬래버 AS 총괄 부사장은 "최첨단 정비기술이 집약된 제천 서비스센터 오픈을 계기로 제품뿐 아니라 A/S 부문에서도 고객들이 믿을 수 있는 최고의 서비스를 제공하게 됐다" 며 "앞으로도 고객 만족과 경쟁력 강화를 위해 차량점검 서비스 수준을 꾸준히 높여나갈 계획" 이라고 말했다.
이로써 다임러오토모티브한국은 전국 11개 지역 총 12곳의 서비스 네트워크를 구축하게 됐다.