[고객만족우수기업] YBM시사주니어, 영어학습

[고객만족우수기업] YBM시사주니어, 영어학습

이동오 기자
2011.06.20 15:45

YBM시사주니어(대표 최재호, www.sisaphone.com)는 YBM/Si-sa의 계열사로 영역별 1:1 맞춤학습 서비스를 제공하는 주니어 전문 기업으로 학습자 개인의 무한한 능력을 최대한 끌어낼 수 있는 학습 시스템을 갖추고 있다. 또한 영어방문학습지를 시작으로 전화·화상영어, 홈스쿨 및 영어 리딩클럽 학습관, 이러닝, 영재교육 등으로 사업영역을 확대하며 중견기업으로 성장했다.

특히 10년을 넘게 영어를 배워도 늘 제자리에 머무는 대한민국 영어교육의 고질병인 말하기(Speaking) 문제를 해결하기 위해 2005년 원어민과의 생생한 회화가 가능한 ‘YBM시사폰’ 전화·화상 서비스를 오픈했다. EFL(English as a Foreign Language) 환경에 가장 적합한 교재와 프로그램, 시간과 장소에 구애받지 않는 교육환경 속에서 말하기의 최강자를 육성하고 있다. 현재 캐나다 전화영어, 뉴욕 전화영어, 전화중국어, 전화일본어 등 세계 각국에 최대 규모의 해외 콜센터를 오픈해 명품 전화·화상스피킹 서비스를 제공하고 있다.

YBM시사폰은 국내 업계 중 최대 규모의 해외 콜센터를 구축하여 명품 전화영어 서비스를 제공한다. 1700㎡ 규모의 전화영어 콜센터로 최대 1000명이 동시에 수업이 가능하며, VOIP인터넷 전화가 아닌 PSTN 유선전화를 사용해 T3(60M)국제 전용회선으로 안정적인 통화 음질을 유지한다. 엄격한 선발 기준을 통과해 채용된 강사들은 상품교육, 발음교육, 강사자질 교육, 영어교수법 교육, 한국문화 교육 등의 전문적인 교육시스템을 통하여 최고의 강사진으로 양성된다.

또 국내 최초 전화영어 전문교재인 폰앤톡 교재와 각종 스피킹 시험에 대비할 수 있도록 개발된 토익스피킹 교재도 있다. 학습자가 원하는 수업 스타일에 맞도록 1:1 맞춤식 강사 선택이 가능한 My 수업 스타일 설정시스템, 수업 전 학습자가 학습 내용을 미리 익힐 수 있는 온라인 예복습 시스템, 무료로 제공되는 영작 첨삭 서비스 등은 YBM시사폰만의 큰 자랑이다.

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